2021年中国精算师《精算管理》考试题库-精算管理-第3章 明确问题-
财会经济-中国精算师
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我个人认为这个应该是：操作风险是指保险公司内部的欺诈、系统失灵或违法等事件导致的风险，包括：
（1）人力资本风险
保险公司无法招聘或留住高素质专业人才的风险；
（2）管理控制风险
内部管理制度不健全导致管理人员或代理人行为不当的风险；
（3）系统风险
计算机系统失灵影响公司正常运营的风险；
（4）决策风险
商业计划不可行或决策不适应经营环境变化的风险。
解析：没有试题分析
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