2021年初级统计师《统计专业知识和实务+统计学和统计法基础知识》考试题库-初级-统计学和统计法基础知识-第七章 统计调查管理-
财会经济-统计师
5-简要说明精算师与解决方案的相关各方进行沟通的主要目的，以及可能的沟通方法和技巧。
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我个人认为这个应该是：（1）沟通的目的
①获得各个利益方对解决方案的接受和认可。通过采用各个利益方可以理解的方式详细介绍和分析各种可行的解决方案，让其了解各方案的实质和特点并进行决策；
②对专业术语的解释。用通俗的语言向相关利益方解释动态能力测试的进行过程、结果说明的情况，对相应解决方案的进行了解；
③促进方案的实施。精算师就精算建议和实施方案向客户作出清楚的解释将有助于方案具体实施中按照预期的步骤和方法进行，避免由于不理解或误解而造成的失误；
④有助于今后对方案的更新。当方案的执行者理解这一特征后，会对实施过程中的新信息更加敏感，这将有助于新信息的搜集和风险的监控；
⑤使得精算专业标准更加适用。精算实践标准中包含了一些基本和通用的内容，这些精算实践标准不仅会帮助精算师进行沟通，而且一旦未来方案的实施未按照计划进行，它也会保护精算师避免承担不必要的责任。
（2）沟通的技巧
①从沟通对象的角度进行思考，并考虑到其背景和理解能力，选择相应的语言表达或文字写作的方式；
②对不利情形的分析，既要描述其不利的影响，也要说明存在的正面因素。如果一味向沟通对象强调困难，方案可能很难被接受；
③在精算报告的开始给出一段文字，简介报告的主要内容和结论。读者通过简介可以很快抓住报告中的重要信息，撰写简介还可以帮助精算师更有条理地对报告进行文字组织；
④要客观地描述问题，不要情绪化，尤其不要在情绪不稳定时撰写报告；
⑤使用通俗的话言，不要夹杂过多的专业术语或外文单词；
⑥语言简洁。简洁的语言比冗长的叙述更能有效地传递信息。事实上，作出简单扼要的解释往往需要花费更多的时间；
⑦使用附录进行说明。许多精算报告和文档都会涉及大量的数据和其他信息。如果将一些细节数据放在正文中可能会分散读者的注意力；但是如果将细节和类似的信息放在附录中既能让读者很快抓住报告的主题，又能保证信息的充分披露；
⑧不要过度强调结果的精确度。精算实践常常涉及的都是很大数额的资金，保留过多的小数点是不必要的；
⑨注意信息的充分披露。在精算报告中应尽可能详细说明所采用的方法、假设、数据、结果的局限和其他的相关信息，这不仅是一种良好的职业习惯，常常也是会计准则和法规所要求的。
解析：没有试题分析
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