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首先要分析清楚 潜在客户的意向 并根据结果做一份计划 当然不用太具体 毕竟只是潜在客户其实人和人的沟通没有那么复杂 他需要服务 你提供服务直接谈就好了 被拒绝也是很正常的 不要太情绪化另外公司应该有人会带你们吧?我想留学,想选一...
首先要分析清楚 潜在客户的意向 并根据结果做一份计划 当然不用太具体 毕竟只是潜在客户其实人和人的沟通没有那么复杂 他需要服务 你提供服务直接谈就好了 被拒绝也是很正常的 不要太情绪化另外公司应该有人会带你们吧?我想留学,想选一个好的留学机构,别人都说咨询不错,但是咨询和中介有什么区别呢? 护照的重要性不用我说,广大的中国留学生心里也清楚,不过最近有很多在英国留学的中国留学生受骗,护照全部被带走、小时,成了黑户,中国驻英大使馆提醒在英国的留学生要注意补办护照。 留学中介突然人间蒸发 客户护照全被带走—— 我使馆:“黑户”学生尽早补护照 据英国《华商报》日前报道,伦敦一家华人留学中介因涉嫌造假骗取英国签证,正在接受英国警方的调查。由于该中介代办签证的人员忽然不知去向,数十名中国留学生因此成了没有身份的“黑户”。 记者3日清晨从中国驻英国使馆教育处了解到,受骗的留学生们可以算是护照丢失,他们可即刻前往使馆补办护照。 事发伦敦 中介携护照 “一夜之间人间蒸发” 据《华商报》报道,这家被调查的华人留学中介名叫“E翔教育”,在英国伦敦的中国留学生圈子中代理申请学校、办理签证延期已有四年历史。 据来自伦敦警方的消息,三个月前,E翔教育的老板和员工“一夜之间人间蒸发”,而且还带走了全部正在办理延签的护照。 至于“撤离”原因,警方并不知情。 E翔教育的“蒸发”给一些中国留学生带来了麻烦。目前,警方不知道究竟有多少人委托了E翔教育代办延签,因此也无法准确说出有多少人的护照被带走,不过根据估计至少有四五十本。 按照英国的相关法律,护照丢了而又提供不了其他证明的话,就有可能被视为黑户,无法正常在英国学习生活。 伦敦警察局不愿透露目前的调查进展,只是呼吁涉及E翔教育的留学生与警方取得联系。 使馆说法 “黑户”留学生应尽早补办护照 记者今晨就此事致电我驻英国大使馆教育处留学生管理组官员张总明。他表示,教育处已经获悉此事,正在关注在英留学生的情况,但不便插手警察办案,他提醒留学生尽早前往使馆领事部补办护照。 张总明说,之所以相当一部分留学生选择通过中介申请签证延期,主要是出于“花钱图省事”的考虑,他鼓励留学生自己直接申请签证延期。 张总明解释说,如果他们在英国是在读学生,那么可以到中国大使馆领事部,重新补办一本新护照,重新填写申请表格续签,英国内政部应该不会“刁难”他们。 但是,如果留在英国已经没有在读任何学校,只是领用学生签证逗留在英国,这类人属于知法犯法,张总明说,他们估计很难再续签了。 专家说法 国内中介审核严也可代办相关业务 专家指出,目前国内的留学生市场相对来说比较规范,恶意欺骗学生的情况属个别现象。而海外留学中介,并不像国内的合法中介一样,需要由教育部、公安部和工商局联合颁发资质证书,它们一般不需要特别审批,只要注册登记就可以为留学生办理相关手续。 国政府对当地的留学中介缺乏监管,存在着不少资质不合法、能力又不足的中介。这样的中介往往业务规模较小,为了吸引客源,常常“不择手段”,以期在短时间内牟取暴利。 一般情况下,不法中介对客户的要求“有求必应”,甚至承诺可以通过做假材料骗取英国签证。这样的做法明显不顾及学生的安危和利益,一旦因为造假问题被英警方调查,这些中介便“溜之大吉”,让警方难觅其踪影。而留学生因将护照交给中介,而被迫成了“黑户”。 专家提醒在海外的中国留学生注意,即便人在国外,中国学生仍然可以通过国内的合法中介办理各种业务。目前,国内不少经营时间较长、规模较大的合法中介,都可以向海外中国学生提供类似服务,学生办理起来较为方便,也更为安全。 总之,在英国的留学生要特别小心,办手续需要提交一些证件的时候,找最正规、可靠的机构,像护照这类涉及到个人信息的证件,一定要先确定对方的资质再交给对方,避免这类事件的发生,而被骗之后一定要第一时间到中国使馆提醒补办护照、证件。 在留学中介公司工作前景如何 听说留学顾问需要哄骗客户是真的吗中介和咨询,现在大家还是有点搞不清。这么说吧,二者的相同点在于:都是留学机构,都是为广大顾客提供留学深造的机会,都要收取服务费。重点是二者的不同:1服务模式: 留学中介是先签合同、收费,然后再为客户服务。而且客户无法根据自己的意向来选择中意的学校,只能等中介的消息。至于好坏,那就看你的运气了。 留学咨询是客户先把自己的要求,学校明确提出来,然后再签合同、收费。咨询公司会根据客户的选择来极力为客户申请已经选定的学校。目标明确,好坏由你自己决定。2收取费用: 留学中介除了收费服务费以外,还有可能会从中涉取客户的奖学金。因为客户把一切权利都交给中介,包括可能申请到的学校。假如客户被两所学校接受,一所是国外名校,但是要求太高,无法申请到奖学金,另一所是国外的垃圾学校,当然顺利申请了奖学金。那么出于中介公司自身利益的驱使,他们会把这所烂学校的通知交给你,并且克扣你一部分奖学金。而你甚至不知道,自己本来有机会上名校。 留学咨询公司,只收取服务费。因为学校是既定的,所以他们不会什么暗箱操作,你的一切留学流程都在自己掌握之中。当然,他们会努力帮助你申请到奖学金,而且你会知道是否申请成功。因为录取通知是直接到你中,而不是咨询公司。3通知书的送发 留学中介全程夺取了客户的知悉权,他们只为客户提供有利于自己公司的信息。甚至于学校发来的通知书,也是到公司,这样的话,客户当然不知道,自己到底有哪些选择,费用都交了,即使是烂学校,也得去了。 留学咨询公司,会依据客户的意思,使通知书,顺利到达客户自己手里。当然,这所学校,是客户自己选定的,肯定是自己中意的。奖学金问题也一目了然。4退费问题 留学中介,一旦你交了费用,好则,申请一个过得去的学校去深造,坏则,等着流放吧。即使你不想去,人家也是不会给你退费的。他们就是抓住了客户的这种心理,才为所欲为的。 留学咨询,现在有一些公司信誉度很好。他们对客户的宗旨是,申请不成功,全额退费。也就是说,你中意的学校,他们没有替你成功申请到入学机会,那么他们将全额退费。这样一来,客户心理有了底,不怕被“流放”,更重要的是,全额退费是签了合同的,如果他们不退费,这是违约的。出现这种情况,客户在法律面前是有优胜权的。而且,既然这些公司敢做这样的保证,他们肯定是有很大实力。所以,客户一定要选择信誉度好的咨询公司。如何甄别留学中介机构的好坏有些不良中介,和不良顾问是这样的。因为他们的收入主要靠提成。所以,找顾问一定要找合法的中介这是第一,第二,找从业时间长的,如果他/她骗人,不会在这个行业从事时间长。 好的顾问要靠口碑和信誉以及办出去客人的推荐和介绍才能有更多的客户。 另外,对于顾问说的话,可以采用,凡是他说绝对如何如何,就要小心了,还有怎么怎么好,也要小心,这么好她/他自己怎么不去?还有一定要多咨询不同的顾问和中介。选留学中介有那些注意事项???怎样判断哪家中介好,适合自己的就是最好的,多比较总是没坏处的,选择留学中介最主要的是选择一个好的顾问老师。无论是选择口碑好、规模大的大机构,还是选择小而专的咨询公司,都要对多了解几家机构,货比三家。什么事情都是比较而言,大中介老师不见的水平多好,小公司的老师也很有可能深藏功与名,经验水平出众。建议在选择留学机构的时候,不要一味追求机构的名气与规模,一些规模虽小,模式却很健全完备的机构也可以纳入考虑范围。留学中介合法从业,但是业务各有所长,口碑好坏不一,顾问流动性大。找中介没头绪,这里可以查询留学中介名单口碑:/wwwliuxue315cn/zhuanti-jianguanshtmlozs=zj-1挑选留学机构需要经过两步筛选:第一步筛选:首先,确定下你是要申请哪所学校,每所大学擅长的专业和录取难度都是不一样的,先确定好自己的目标,这样在和老师谈的时候可以更有目的性。同时在和老师交谈的过程中,也要保持自己的思考,不要被带着走了。第二步筛选:好多人都说,留学机构主要还是看老师,确实是这样,但具体怎么做当你有对这家机构的口碑,整体都有了一个认识后,接下来就要跟你的顾问好好交流,我一般都是现在官网上看这些老师的申请案例,文书是最能反映老师水平的,如果官网没有,就跟顾问反馈一下看能不能要到。另外跟顾问交流的时候,要多问一些院校,申请上的问题,这一步主要是看顾问是否专业,如果回答含糊不清亦或者有明显的错误,一定要慎之又慎!对于想找留学中介办理留学但是不知道如何选择留学中介的学生来说,可以先去留学监理中心/wwwliuxue315cn/agency/ozs=zj-1获取留学中介机构推荐,在申请完留学监理之后,留学监理中心会全程监督留学中介机构办理,这样子可以规避一些留学陷阱,避免遭遇留学黑中介和退费纠纷。留学机构的市场部有哪些职位?分别做什么?1、看中介资质证书是否合格中介机构是不是具备法人资格,是不是通过国家从事专业留学中介服务资格证书认定。申请人可以通过新闻媒介了解经过国家主管机构资格证书认定中介机构情况。依据教育部法律规定,已通过资格证书认定具备法人资格中介机构必须交纳50万元以上保证金,以确保申请人正当利益遭受损害时得到赔偿费。因此,申请人挑选了这样机构,就可以使自身合法权益受到保护。合法中介机构应在办公场所明显位置悬挂工商部门颁发注有“留学中介服务”字样有效营业执照和教育部核发“自费出国留学中介服务机构资格认定书”,两者缺一不可。2、看中介海外关系真假要看中介机构是不是与国外教育机构、学校构建了直接联系。例如,有中介机构委托境外中间人设立留学项目,导致中间环节过多,很难确切、方便地提供诸如面试、入学通知、交纳学费以及申请人抵达留学目国接机、办理入学、住宿手续等项贴心服务。申请人还可以利用互联网掌握外国学校背景、师资、学科等方面情形,还可以发电子邮件垂询。如法国专门设立了教育发展局。还可以报名参加许多国际留学展,申请人可从中知晓到国外教育发展状况和各高校现状,这都是预防上当受骗好时机。3、看中介协议是否备案要看中介公司是不是有已在当地政府教育部门备案、按顺序编号出国留学中介服务协议书,并留意协议书中两方权利、义务规范是不是合理,有没有关于返还费用规定等。申请人在提交每项申请材料时,要务必确保每一项材料真实性,不然其合法权益将得不到法律法规保护。4、看中介素质高低与否要看机构有没有专业水准较高咨询工作人员,对国家出国留学现行政策是不是熟知,对国外教育、文化状况等是不是知晓,有没有从事教育服务工作经历等。有些合法留学中介机构在接待申请人时,会对留学者开展检测和掌握,便于帮助他们挑选更合适学校,而并不是来者不拒。5、看中介收费是否离谱要看中介服务费收取标准,这种收费标准是不是同其提供服务相吻合,是否是明码标价。提醒申请人特别是学生家长,在给孩子选择学校时,一定要按照孩子本身条件作出确切判别,而不要一味地攀高。要报考那些信誉度较好,与正规大学有紧密联系语言学校,不然就会产生学生必须以语言学校作为维持身份立足之地,而不能升入大学学习难堪局面。6、关注中介擅长领域随着国内出国留学市场不断发展,许多许多留学中介也是应市而起,学生和学生家长在选择留学中介时候,除开要考虑到留学中介资质等级、价钱和防止黑中介外,也要考虑到留学中介所擅长业务领域。留学中介也不是全才,都有他们最擅长领域,有擅长某个国家,也有擅长某个学历,因此,在选择留学中介时候也要更加自己目标,选取合适留学中介,达到最优出国留学计划方案,提高申请办理通过率。留学的市场部有很多职位:主要分为市场总监,市场部经理,市场专员。市场总监负责整个市场部的目标规划和完成指标。市场部经理负责市场专员的工作安排和数据统计;市场专员主要负责留学市场现场活动或者展会的具体工作流程以及宣传效果的把控。留学中介公司的主要部门和岗位职责留学咨询部:负责对接学生,提供留学咨询及服务,是留学中介公司的核心部门客服部:以互联网平台型的公司为主,比如太傻留学中介,负责确认客户信息,对接留学咨询部市场部:负责开拓留学机构的市场财务部:处理公司的财务人力资源部:负责招聘 以及人事相关的工作企业中市场部职位,各职位的职能市场部人员岗位职务说明: 1.产品主管:主要工作是了解同类产品的市场动态以及根据市场信息的变化大胆设想未来产品的发展趋势(畅想未来产品,为生产部门提供设计思路)。 2.市场调研主管:做好产品售前、售中、售后的所有调研项目,形成调研报告,为市场部经理设计战略计划提出依据。 3.市场策划主管:为公司制定战略规划并书写所有的大型策划文案(以整合营销策划为主、渠道管理为主)(负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划工作)。 4.市场拓展经理:公司市场策划部大型活动策划的实际实施与指导工作(负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划的指导实施工作)。 5.促销主管:书写促销计划,并监督实施促销计划(以节日促销,现场终端促销为主)。 6.公关主管:主持制定与执行市场公关计划,监督实施公关活动。 7.广告企划主管:策划设计广告、制作广告以及终端POP美工等。 市场部的主要职责有十五大方面。 1、制定年度营销目标计划。 2、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。 3、对消费者购买心理和行为的调查。 4、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析。 5、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。 6、做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。 7、制定产品企划策略。 8、制定产品价格。 9、新产品上市规划。 10、制定通路计划及各阶段实施目标。 11、促销活动的策划及组织。 12、合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理。 13、制定及实施市场广告推广活动和公关活动。 14、实施品牌规划和品牌的形象建设。 15、负责产销的协调工作。
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