留学课程顾问工作怎么样

现在招聘上所谓的课程顾问,基本上100%都是一些销售类型的岗位。不知道这个你是否有一个清楚的认知,也就是说这些课程顾问所从事的工作基本上都是让你去推销他们的课程,来获得消费者及网民的学习。所以和销售没有什么区别,只不过别的是销售产品,你这个...
现在招聘上所谓的课程顾问,基本上100%都是一些销售类型的岗位。不知道这个你是否有一个清楚的认知,也就是说这些课程顾问所从事的工作基本上都是让你去推销他们的课程,来获得消费者及网民的学习。所以和销售没有什么区别,只不过别的是销售产品,你这个是销售课程。所以如果你对销售感兴趣或者是从事过销售,有经验的可以尝试一下,如果没有做过这方面,我建议还是不要去尝试销售了,还是找一个稳定固定的工作踏踏实实的干着吧,毕竟这个行业流动性太大,而且自身也没有保障,不稳定。课程顾问好特别好课程顾问没人愿意干的原因:销售压力、长时间工作、高度竞争、客户需求变化。1、销售压力课程顾问通常需要与潜在客户进行销售和推广,达到一定的销售目标。这种销售压力会导致工作压力较大,需要不断开展市场调研、寻找客户、进行销售推广等工作。2、长时间工作有些课程顾问需要在非常灵活的时间内工作,包括晚上、周末和假日。这会导致工作时间的不确定性和不稳定性,对个人的工作和生活平衡造成影响。3、高度竞争课程顾问往往需要与其他同行竞争,争取客户资源和销售机会。这种竞争会增加工作的不确定性和压力。4、客户需求变化课程顾问需要不断了解市场和客户需求的变化,及时调整销售策略和推广方法。这要求他们保持敏锐的市场洞察力和适应能力。课程顾问的岗位职责和任职资格一、岗位职责1、利用网络在线上推广公司产品。2、按时完成公司、部门制定的销售目标。3、配合公司做好售后服务。4、完成上级领导安排的其他工作。二、任职资格1、性格开朗,心态良好;男女不限,28岁以下。2、有梦想、有勇气,敢于挑战高薪。3、具有强烈的责任心,团队协作意识强。4、善于沟通,普通话标准,语言表达能力强。5、有一定的网络在线销售经验者优先。课程顾问是做什么的A 教育机构的课程顾问好做吗听说每天要打很多的电话吗 在初抄期,课程顾问一般都会参与袭到市场的工作,也就是所谓的地面推广,尤其是小机构分工不那么明确的话课程顾问是需要全程参与的。那稍加历练之后,基本的工作一般是电话邀约并且当面咨询。那咨询的过程其实对课程顾问自身素质的要求还是挺高的,并不是单纯的介绍产品销售而已,而是顾问 望采纳,谢谢 B 如何做好高端课程顾问 一般来讲要想做好企业培训销售(即课程顾问),需要掌握好四个关键点: 一、名单,一份好的名单直接决定销售的产出。这里面就涉及到几个问题(今天先简单叙述下,后面再一一单独详细讲解): 1、什么样的名单才算是好的名单呢?怎么筛选?也就是所谓的精准客户群,按照MAN法则,必须要满足: a有钱:企业年产值至少在3000万以上,初步判断该客户是否消费得起咱们的课程; b有权:名单里面的客户必须都是公司的董事长、总经理或是CEO,也就是一把手,说话能够算数的; c有需求:拿到一份名单,因为没有打电话沟通,不太容易确定客户的需求,我们可以通过看这份名单的来源,确定这些客户是否上过同行、同等价位或是高于自己公司价位公司的课程,这样可以判断出客户的消费习惯,如果客户爱学习,那么在一定程度上他也会选择咱们; 当然其中一些小的关键点就不过多赘述了,比如:通过看客户的电话号码,比如大多是138或是139号段的,可以初步判断这份名单有点老;名单的整洁度;名单类目是否详细;通过看公司名称,初步判断公司大小…等等 2、好的名单从哪来? 一般名单的来源有很多,比如:客户转介绍、同行交换、专业名录公司购买、协会、同学会、老乡会、 单位(工商局、税务局、银行)、展览会、MBA班、网上网络、其他公司现场公开课、名片收集…等等,以后做详细讲解。 二、话术 因为你把名单找到了,那就要开始开发客户了,不论是电话、短信、微信都可以,最直 接的就是电话,但需要做好被拒绝N+1次的准备,任何事情有优势就有劣势,不可能两全其美,看到好的一面就好。 那电话的话术该怎么说呢?首先把我一个点就是:说客户想听的,让客户从刚接通电话的3秒内,不挂断你的电话。那我们简单分析下,客户喜欢听什么?感兴趣喜欢的、对我有帮助的、有需求的、熟悉人的、声音甜美的、电话声音清晰的…这里面最重要的就是你的话术对他有帮助。所以我们刚开始的几句话一定要说到对他有帮助的点上。 三、攻单思路(跟单) 通过前面电话、短信或是微信跟客户建立连接之后,我们就要着手攻单或者是跟单,目 的就是把客户转化成交。 这里面最重要的点就是要通过多次与客户沟通找到客户的需求点,也就是通过这堂课程解决什么样的问题,是想学习了解?还是想拿回企业实施?还是其他(看公司自己产品介绍能够帮到客户什么,然后拿出去引导客户),逐步探寻。而后针对客户的需求点,结合自己产品的特性去给到客户,辅助客户做出决定。 四、心态 其实不论做什么事情,心态都是至关重要的。虽然看起来很虚,但是它发挥的作用是无 限的,能够直接影响你一天的工作状态,那状态不好,工作结果自然也就不会好。 虽然说起来简单,但事实上保持起来还是比较难的,人的精神状态随时可能会变的,不可能说天天都自信心报满,都会受到一些负面的事情而影响到自己的情绪,所以需要不停的自己给自己鼓励,暗示自己、主动干预! 那相信,如果做到、做好以上四点,你离销售冠军就不远了!加油! C 课程顾问和人事专员哪个好一点 课程顾问说白了就是销售,销售课程,靠业绩拿工资的,业绩不好,工资就低。 人事专员是行政类的,工资应该比较稳定。 D 中业教育课程顾问好做吗 课程销售想做好要掌握好几个方面的知识:就以英语为例子吧,这样你了解起来方便一些。 1掌握系统的课程知识,熟悉每一个年级的课本要点,比如问家长孩子多大的时候,上几年级,你张嘴就能说出来他们课本上的一些知识重点,以及应试的一些题型,通过孩子和家长,了解基本信息后,能立即把本校自己的课程与学校的课程衔接起来,突出自己课程的亮点,保证课程外的知识迁移能力。总的来说,就是让家长觉着你非常专业,专业的不像话那种。 2了解家长心里,善于捕捉家长的一些潜意识话语,比如家长说:“我家孩子英语始终不好,分总上不去。” 这个时候我们就能判断出几点,第一,家长肯定英语不好,如果英语好,他会知道孩子在那些地方是弱点,知道应该从哪个方向下手,而家长总是纠结与分数,那么就是家长在英语这一块肯定不是强项,这就需要你的专业知识,去从家长的角度分析问题:“现在的英语可不像咱们小时候那样随便学学就行了,现在的教材都很系统化,但咱们也不担心,有的孩子就是在一个点上弄不清楚,只要这个点会了,很多知识都可以连贯起来,孩子这么聪明,学习英语很轻松的。一会咱们测试一下就能找到原因了。”这么一说,让家长首先不必太忧虑,知道自己孩子聪明只要学习好知识点就行,销售中有放大痛点这一个说法,让家长焦急而买课,其实放大痛点有很多办法,学生聪明,那么知识点就放大,只要学会了知识点,学生就没问题,这样家长就不会太焦虑,知道买了知识点就可以解决,让他认清楚目标,成交就简单了。咱们就随便说一下,剩下的还要在你的工作中继续发现总结。 3 了解市场需要 这里的市场就是家长,刚才说的是家长心里,怎么跟家长谈,现在说的是以家长为代表的市场,这个话题可能对课程销售来说有点大,咱们简单了解一下就好,总的来说就是你作为一个销售课程的人,怎么能让家长都买你的课,让你从别的销售代表中脱颖而出 E 课程顾问该怎么做好 接待来电来访的学员,为其提供准确的课程信息咨询,以顾问方式完成课程销售,为课程销售指标负责;及时做好学员的回访和跟进工作,建立与客户的良好服务关系;为在读学生提供相关的服务工作。 F 怎样才能做好一名高课程顾问 优秀的课程顾问是怎样炼成的 2015-05-09 902人 3页 49分 用APP查看 优秀的课程顾问是怎样炼成的 简单谈一下教育咨询师应该具备哪些基本素质以及如何锻炼成一名优秀的教育咨询师。 首先谈谈教育咨询师应该具备的基本素质 什么样人适合做教育咨询师呢相信这也是困扰招聘主管的难题。 选择教育咨询师是有 规律的,大家都知道,教育咨询师最直接的目的就是招生,就是销售人员, 所以选拔教育咨 询师就是选拔销售人员。优秀的销售人员具备两个基本素质:同理心和自驱力。 同理心就是要求教育咨询师必须具备换位思考能力, 进一步更应具备换“心”思考的能 力。 咨询过程实际上就是与人打交道的过程, 俗话说“世事洞明皆学问, 人情练达即文章”, 咨询的极致就是人情练达, 要想做到这个地步, 就要求教育咨询师必须具备同理心这一基本 素质。 任何事情都有两面性,从一个角度看是好的,从另一个角度看就可能是坏的。从消费 心理学角度看销售, 买东西的人应该首先看到的是有缺陷一面, 卖东西的人首先看到的却是 自己东西的优点, 任何人都有自我保护意识。 所以优秀的销售人员遇到买方拒绝时, 不会因 此着急,因为他 (她) 明白买方的拒绝可能意味着潜在购买的开始; 而不具备同理心的教育 咨询师遇到这种情况时,心情就会非常烦躁、着急,说话语无伦次,极力说服对方,导致咨 询者越来越抗拒,最终难以转化。 如何评测新教育咨询师是否具有同理心呢方法很简单。 第一种方法是查看其在与咨询 者沟通时是否一直自己在讲话。 如果是一直自己在讲话, 自言自语, 而不引导咨询者讲话那 么说明其同理心较弱。为什么呢 销售成功的关键是必须了解对方的需求点,只有通过引导 咨询者讲话, 才能了解其需求, 如果教育咨询师在没有完全了解对方的需求时, 就喋喋不休 的向对方去“兜售”自己的想法,就很容易把对方吓跑。 第二种方法是察看其在与别人沟通时, 是否经常打断对方讲话。 如果在沟通过程中, 经 常打断对方说话, 那么说明其同理心较弱。 一个人经常打断别人讲话, 说明这个人个性较强, 主观意识较浓,当一遇到别人提出反对意见时,心理常常不能接受,感到自尊心受到打击, 而不明白拒绝实际上是人的一种本能反应,而不完全是对抗,最终陷入与对方的争论中。 第三种方法是察看其是否在一些小事上面与别人计较。 我们说销售的极致是人情练达, 如果教育咨询师经常在一些小事上面与同事斤斤计较, 说明其不善于替他人着想, 遇到问题 时首先想到的是自己的利益, 无法做到换位思考。 销售被拒绝其实并不可怕。 但可怕的是被 拒绝却不知道真正的原因, 一个只注重自身利益的教育咨询师永远无法真正了解咨询者拒绝 1/3页 的原因。 第四种方法就是试验其被误解后的态度。如果其被误解时能保持心平气和或心境平稳的进行解释,说明其同理心较好。销售是从拒绝开始的,如果一个人长期被别人拒绝,慢慢就会失去自信,从而对工作失去信心,这就要求教育咨询师必须保持较好的心态,“胜于不骄,败不馁”,记住这句俗语。 自驱力就是要求教育咨询师必须具备很强的内在精神动力,具有很强的自我解决问题的动力。咨询成单的过程就是不断解决被拒绝的过程,不断分析咨询对抗点并解决的过程,这就要求教育咨询师必须具备较强的自驱力,否则很多单都会半途而废。“世间只为两种人开辟大路:一种是有坚定意志的人,另一种是不畏惧任何障碍的人。“成功者与失败者最大的区别在于:成功人士始终用最积极的内在驱动力支配和控制自己的人生。同理,教育咨询师优秀与否最大的原因就在于其是否有”精诚所至,金石为开“的气魄去面对咨询者。 如何评测新教育咨询师的自我驱动力呢?方法也很简单。第一种方法是看其是否遇到问题经常请教同事。新教育咨询师如果经常请教同事问题,说明其很好学上进,自驱能力较好。第二种方法是看其回访是否及时。能够按时回访的教育咨询师说明其非常关注自己的咨询者,非常珍惜自己每个咨询量,而且有很强的成功意愿,这种人自驱力非常好。第三种方法是在面试时询问其对于教育咨询师这份工作的理解。如果认为教育咨询师这份工作就是一份普通的工作,这样的人不适合做教育咨询师,建议不要录用;如果认为教育咨询师这份工作就是一份招生工作,这样的人可以做教育咨询师,但提升的潜力有限;如果认为教育咨询师这份工作是一份改变别人命运的工作,这样的人未来一定会是非常优秀的教育咨询师。 接下来谈谈教育咨询师的培训方法 学习有四个过程,即死记硬背、熟能生巧、举一反三、融会贯通。锻炼教育咨询师也必须是一个循序渐进的学习过程,没有捷径可走。 第一个过程是死记硬背。这一过程非常痛苦,也是大部分教育咨询师甚至招生主管都容易忽略的一个过程。但这一步却至关重要,关系到教育咨询师的提升幅度。为什么这样说呢?任何咨询者都相信权威,教育咨询师记忆更多的内容更能帮助其树立专家的形象。需要死记硬背如下内容:产品知识(如产品的背景、对个人英语提升的作用、题型、考试大纲涵盖的知识点、机构自有教材有多少本、分别是哪方面内容的、有何特色、我们的产品与别家产品相比的优势、产品发展趋势、近期考试内容) 、对于个人学习或发展有何帮助、咨询者的买点、产品的卖点等, 这些内容要求教育咨询师必须思考, 然后全部记住并且能熟练地讲出来。 2/3页 需要强调一点的就是咨询者的买点,以前许多培训一直强调要记住产品的卖点,主观地认为咨询者的买点就是出国或提高成绩,其实则不然,还有很多其他的买点,如充实自己、通过学习交友、证明自已、跟风、挣面子等等,这些买点也是咨询者的需求点,如果我们能准确的找到咨询询者的买点,那么关单就变成了水到渠成的事了。 第二个过程就是反复试讲。熟能生巧是通过反复讲的过程实现的,教育咨询师必须是一个很有感染力的演讲者。咨询的过程其实也是一个谈判的过程,在谈判过程中,需要教育咨询师具备很多的语言素材,并且能在适当的时候说出适当的话,这些都需要反复练习,达到“熟读唐诗三百首,不会作诗也会吟“的境界。 第三个过程就是总结经验。教育咨询师一定要学会自我总结,将接触过的所有咨询者的咨询目的进行总结,这些咨询目的最终汇总成咨询者的买点,随着经验的积累,教育咨询师自然而然就会提炼出一些技巧,所以说技巧只是熟练经验的积累,如果没有这个积累过程,任何形式的技巧也只能是纸上谈兵。 总之,任何一个产品都是由核心产品、形式产品、附加产品(服务)构成的。随着培训市场的日趋成熟,咨询者也越来越关注产品的附加价值,而直接体现产品附加值的就是教育咨询师,所以用正确的标准选拔教育咨询师、用正确的方法培育教育咨询师对于一个中心至关重要!任何中心的市场运 拼不一定能赢,但会拼就一定会赢!决胜终端靠的就是我们的教育咨询师! G 英语课程顾问好做吗做过的感觉怎么样 不好做,要靠自己去拉生源上课 说1W的都有 没业绩底薪都是问题 H 大家觉得是做课程顾问好还是班主任好我现在面对这种选择,很纠结 班主任很操心,但与学生接触多,好处感情。课程顾问不会太辛苦,看你自己喜欢哪一个课程顾问岗位职责课程顾问是一种教育行业的职业,他们专门负责提供学生和家长有关学术、职业和教育规划方面的咨询和建议。具体来说,课程顾问主要从以下几个方面进行工作:1 学术规划:根据学生的兴趣、特长和目标,帮助他们制定合理的学术规划。这包括选择适合的课程、制定学习计划、确定学术目标等。2 职业规划:了解学生的兴趣、技能和职业目标,帮助他们选择合适的职业道路。课程顾问可以提供关于不同职业领域的信息,包括就业前景、薪水水平等,以帮助学生做出明智的职业选择。3 大学申请:为有意申请大学的学生提供指导和支持。课程顾问可以帮助学生了解不同大学的录取要求和申请流程,提供个人陈述和简历的撰写建议,进行模拟面试等,以提高学生的申请竞争力。4 学习支持:课程顾问可以为学生提供学习技巧和策略方面的支持。他们可能会帮助学生制定学习计划、解决学习难题、提供学习资源等,以帮助学生取得更好的学术成绩。总而言之,课程顾问致力于为学生提供全面的教育咨询和指导,帮助他们制定合适的学业和职业规划,实现自己的学习和职业目标。  课程顾问岗位职责 篇1  1、负责对客户进行留学问题的咨询解答和指导,执行咨询流程,提升转化率指标,完成招生任务;  2、了解客户需求、进行分析判断,并给出合理化的留学方案;  3、根据客户留学方向,为客户量身定制个性化的留学方案;  4、提供咨询者的数据分析,反馈给上级,为下一步的销售计划的制定提供参考;  5、配合市场部参与组织市场活动;  6、做好学员入学前后的指引及服务工作;课程顾问岗位职责 篇2  工作职责:  1、拜访潜在目标客户,向客户提供课程咨询,达成购买意愿并促成订单;  2、掌握订单进度,通过电脑系统记录客户讯息及反馈意见;  3、有效维护客户资源,提供优质的课前课后服务,保证客户满意度,达成长期合作;  4、按时完成业绩目标并达成各项绩效考核标准;  5、完成领导交办的其它事宜。  岗位要求:  1、专科或以上学历,财会、市场营销专业优先考虑;  2、普通话标准,具有良好的沟通表达能力;  3、有自信心,乐观向上,工作态度积极认真,愿意挑战高薪,具有团队合作精神;  4、形象气质俱佳,热情而自信,月薪期望在8000元以上。课程顾问岗位职责 篇3  工作职责:  1、负责日常校区的事务性管理,组织安排学生日常活动,学生就学课程安排。  2、教学用具及教室场所管理。  3、负责咨询电话的接听、记录和及时回访跟进。  4、参与招生流程(电话营销、现场营销),负责邀约家长参加试听体验课。  5、熟悉校区的课程体系,准确耐心给家长提供专业的咨询;体验课后的关单及学员入学手续办理。  6、、配合各部门工作以及领导交办的其它工作。  任职条件:  1、大专以上学历,欢迎应届生的加入!中专高中条件优秀者亦可,有相关教育咨询工作经验者优先。  2、热爱教育,有良好的口头交流沟通能力及协调能力。  3、有责任心,耐心细致,积极乐观,能承受一定工作压力,应变能力强。  4、亲和力要强,具有良好的团队合作精神,工作条理性强,有良好的学习能力。  5、了解培训机构的相关工作流程,有培训行业招生工作经验的优先。课程顾问岗位职责 篇4  1、建立沃尔得少儿英语服务理念与口碑,确保每月完成个人业绩指标与团队业绩指标;  2、电话预约每周公开体验课程,保持与现有学员的良好沟通与联系,追踪维护好家长的问题反馈及需求;  3、持续跟进公司潜在客户,提供优质的服务理念,保证每周公开课预约到访数量与邀访率;  4、邀请潜在客户参与中心丰富多彩的活动,以推进课程的销售;  5、与中心到访家长进行课程规划沟通,根据客户年龄和需求推荐合适课程,安排教学部门对潜在客户进行英语能力评测;  6、定期接受公司教学体系,教材体系,销售体系培训,公开课演讲培训与相应考核,提高自身综合素质,掌握销售技巧。课程顾问岗位职责 篇5  一、职位描述:  1、通过电话或面谈与学员家长沟通,帮助了解优加英语课程体系和服务;  2、挖掘学员和家长的实际需求,为学员进行测评并制定合适的学习方案;  3、长期跟踪意向学员,积极邀约上门,促成签单,完成月度销售任务;  4、保持与老客户的联系,维护好客户关系,提高客户满意度;  5、积极参加部门和公司组织的各种培训、学习,不断充实个人涵养与销售沟通技巧。  二、任职要求:  1、学历:全日制统招本科及以上学历;  2、经验:具备半年以上销售工作经验,优秀应届毕业生亦可;  3、能力:语速适中,善于与人交流,口语表达能力好;  4、形象:外形甜美亲切,举止得体大方;  5、素养:积极向上,能承受工作压力并及时排解。课程顾问岗位职责 篇6  职位描述:  1、负责来访客户的接待工作,依据学员信息及当前水平,合理规划课程  2、根据公司提供的资源筛选学员,为潜在学员传递公司品牌及产品价值  3、完成个人月度/季度/年度业绩目标  4、做好学员后期管理及客户维护工作,实现客户的二次开发;管理签约学员并跟踪学员学习情况,确保学员顺利完成学业  5、完成领导安排的其他任务  任职要求:  1、学历:专业不限,高中以上学历;  2、知识:会简单使用EXCEL,WORD等办公软件;有销售或营销知识优先;  3、经验:咨询类、销售类工作经验或同行业工作经验者优先考虑;教育行业咨询领域工作经验尤佳;  4、能力:良好的沟通能力、语言表达能力及团队合作意识;  6、技能:善于和学员沟通,亲和力强。  5、素养:工作踏实、耐心细致,抗压能力强,应变能力强。课程顾问岗位职责 篇7  职位描述  1、根据公司提供的客户源及已在官网报名的学生家长进行沟通咨询服务,安排合适的试听课;  2、收集学生试听课反馈信息,为其安排个性化课程,推荐符合的课程套餐,最终完成报名;  3、根据公司发展规划,持续完成每月销售指标;  岗位要求  1、热爱教育行业,致力于长期在教育行业发展;  2、亲和力强、沟通流畅、重点突出;  3、个性开朗、反应敏捷,有较强的服务意识和责任心;  4、优秀应届毕业生亦可;  5、能够接受教育类行业的灵活上班时间,偏向于下午晚上和周末上班;课程顾问岗位职责 篇8  1、通过电话和面对面与家长沟通,挖掘家长实际需求,帮助家长了解公司的服务;  2、为学生进行测评并制定切合实际的学习和进步方案;  3、协助主管确保完成计划销售额,并确保利润率;  4、进行老客户的回访及信息的反馈工作;  5、在主管指导下开拓新市场,增加新客户。课程顾问岗位职责 篇9  职位描述:  1、以专业的态度向家长介绍课程内容,学习方法及课程价值  2、负责课程产品的销售工作,完成每月的销售指标  3、为顾客设计符合顾客需求的课程,并跟进儿童教育状况  4、与学员建立良好的关系,确保学员完成学习目标  5、协助校方管理,做好学员服务,处理学生在学习中遇到的问题  岗位要求:  1、接待来访咨询者:全面、准确、有针对性的做好咨询工作,帮助咨询者了解其想了解的信息为起选择培训课程做参考;  2、熟悉相关销售及商务谈判流程  3、具有强烈的进取心及工作热情,良好的团队合作精神课程顾问岗位职责 篇10  1、负责课程的推广及客户的开发与维护。  2、电话邀约客户、上门接待、咨询,促成签单,完成月度销售任务。  3、做好咨询登记表的记录,定期对客户进行回访,收集客户需求信息以及消费习惯等信息,分析客户需求与反馈,不断进行工作反思。  4、积极参与部门和公司组织的各种培训和学习,不断充实个人涵养与销售沟通技巧。  5、协助建立和维护客户服务管理系统和学院管理系统。  6、协助处理教学中的日常事务,协助其他部门完成教学中心组织的各种活动。课程顾问岗位职责 篇11  1、接待来访客户,帮助客户诊断学习中的问题;  2、向客户介绍尼克魔力少儿教育的课程,设计符合客户需求的'课程;  3、帮助客户更详细的了解公司的服务模式,促成其在本中心学习;  4、跟进课程费用的支付流程及学员学习状况;  5、完成每月的课程销售任务并力争超越目标;  6、上级交办的其他工作。课程顾问岗位职责 篇12  职位描述:  1、定期对意向客户进行电话及邀约来访面谈达成合约,联系开发潜在客户;  2、通过向潜在客户提供专业咨询,完成每月公司规定的业绩指标;  3、定期向会员提供专业咨询建议,负责客户回访与跟进工作,建立良好关系;  4、积极参与和支持市场活动的营销策划和推广;  任职要求:  1、大学专科或者以上学历;  2、工作认真踏实,能承受一定的工作压力;  3、品行端正、身体健康、富有敬业精神;  4、有目标感,熟练的销售技巧和谈判能力;  5、有培训教育行业工作经验者优先。课程顾问岗位职责 篇13  1、能根据家长的需求及会员年龄特点、实际发展水平的综合情况合理配置符合宝宝发展的课程。  2、通过教师反馈和实际观察,及时增补和调整课程套餐,以满足会员学习需求,科学促进宝宝发展。  3、及时、有效的与家长和教师沟通,反馈家长意见,结合会员实际情况调整和完善各项课程设备和内容。  4、加强新会员沟通的实效性,保障生源的稳定性,促进生源有效增长。  5、参与教师备课,宝宝成长档案管理,家长沟通,园所宣传推广等工作。  6、协调各课程教师、家长和会员的工作,做到及时;有效;互动。  7、按制度严格办理补课,请假,退班手续。  8、熟悉华夏爱婴教育背景、亲子园课程体系、0———3岁宝宝身心发育特点、园所课程设置、园所优势、周边环境。能完成家长的答疑和沟通。  9、负责园所推广宣传工作,能多渠道获得信息,并将资料信息的进行收集、整理和归档管理。  10、负责与家长的常态沟通、课程预约、参观接待、咨询答疑,并及时与园长、老师保持沟通。  11、负责前台接待区和卫生间的卫生消毒、物品整理、安全监护、空调的使用。  12、及时有效处理家长的意见、建议和需求,并能与每位工作人员及时沟通。  13、参与园所的经营、教研、宣传、环境设置,能对园所的招生、管理提出有效的建议。  14、主要负责营销策划的活动计划、实施及活动后的延续管理。课程顾问岗位职责 篇14  1、接听咨询电话,接待来访家长,给家长和学生提供专业测评和咨询,并达成课程销售;  2、保持与已签约家长的良好关系,完成学员推荐和续费;  3、做好数据统计分析,为总部市场部提供参考;  4、做好学生学习管理工作,增加客户满意度。课程顾问岗位职责 篇15  1、接待来电来访的家长并进行课程咨询(早教、情商、乐高、艺术);  2、为会员提供专业的课程指导和服务;  3、参与和支持相关中心市场推广活动;  4、销售中心课程,完成每月的销售计划和指标;  5、统筹管理校区销售部。课程顾问岗位职责 篇16  1、负责拓展业务,开发新的客户,维护老客户;  2、电话预约,接听咨询电话,做好相应的信息记录;  3、定期对记录的咨询信息进行回访,告知咨询者最近的活动、促销动态;  4、接待来访家长,全面、准确、有针对性的做好咨询工作,分析客户需求,提供针对性解决方案,推荐合适的培训课程给客户;  5、作好数据统计分析,协助班主任及学科教师做好学生学习管理工作;  6、保持与已签约家长的良好关系,进行保单,续费,引导和推荐;  7、根据公司的有关政策、规定给拟培训学员办理报名手续,指导报名表的填写报名资料的准备与整理;  8、与学生及家长保持良好的沟通,及时处理家长的投诉和跟进家长提出的意见,提高服务满意度,减少投诉和退费。  9、通知学生上课及调转时间,新开课与家长沟通;  10、处理学生入学、转班、请假、停课等事宜;课程顾问岗位职责 篇17  1、3—15岁学生招生工作,做好相应的学生信息记录;  2、协助老师管理学生的学习,帮助学生制定英语学习规划,定期对学生信息进行回访,反馈学生最近的学习动态;  3、组织市场部与各课题学校的活动课,开展部门内的各种培训、讲座和会议等;  4、熟悉英语教学各项业务流程,熟悉树童课程、教材及讲解;  5、完成总部及上级下达的各项目标及工作。课程顾问岗位职责 篇18  职位描述:  1、通过各种社交工具,与学员沟通交流,并建立良好的客户关系。  2、专业、准确的解答学员对考研专业、院校、地区的疑问。  3、介绍公司提供的各种班型内容及各类增值服务。  4、根据学员实际情况提供全程解决方案,推荐适合课程。  5、持续有效跟进客户,完成售前服务工作。  6、开办线上院校专业设置和录取情况分析讲座。  7、组织各类线上或线下的活动推广工作。  8、运营小组内部的公众账号。  9、配合其他部门完成公司内部交叉项目内容。  10、完成当月销售业绩目标。  岗位要求:  1、普通话标准,口齿伶俐,表达严谨、清晰。  2、性格开朗,热爱生活,充满激情。  3、思维敏捷,善于引导,有较强的社交能力。  4、对待工作态度积极,执行力强,敬业。  5、有良好的抗压能力,敢于面对挑战。  6、热爱教育事业,有耐心和良好的助人心态。  7、大专以上学历,渴望赚取高薪。  8、长期实习,提供转正。课程顾问岗位职责 篇19  工作职责  1)进行咨询电话的接听、潜在客户邀约上门、家长接待咨询等工作。  2)为家长推荐符合孩子需求、个性化的教育建议、学习方案,并促成签约。  3)完成新学员档案的交接工作。  任职要求  1)大专以上学历,教育、市场营销专业,其他方面条件突出者可放宽。  2)熟悉当地小初高教育行业客户群体,了解顾问式销售模式,有销售经验者优先。  3)熟练操作办公软件,有较强的服务意识、工作责任心,形象气质佳。  4)语言表达、团队协作能力较强,有较强的销售欲望,性格积极、开朗、外向。  5)热爱教育行业,认可聚能教育的企业文化理念,并致力于在教育行业长远发展。课程顾问岗位职责 篇20  职位描述:  1、负责课程的推广工作并向顾客提供专业的课程体系讲解。  2、为顾客设计符合其需求专业、个性化的课程体系, 并促成签约开始学习课程;  3、按时完成工作计划及每月课程课耗任务,建立并维护潜在顾客以及学员数据库。  4、促进课程消耗,做好续费的宣传动员工作,与学生建立良好的关系,帮助学生完成学习目标。  5、定期参加会议和培训。  6、做好学生课前点名、返家通知、未到联络等工作。  7、负责课前教学资料印制、教学器材装备等工作。  8、准确统计学生到课和教师上课情况,月末上报统计数据。  9、做好教室内外保洁工作。  工作要求:  1、熟记课程体系及收费标准。  2、收费及时准确。  3、课前清点学生无误;未到学生联系及时且做好记录;课中学生请假要和家长取得联系,家长确认后方可准假;放学通知家长不可缺少;有异常情况及时通知相关负责人。  4、认真做好课前教学资料的印制、装订、发放,教学用具的准备和检查。  5、认真做好课后教室卫生清洁,确保下次上课教室干净卫生、桌椅摆放整齐、用具放置有序。课程顾问岗位职责 篇21  职位描述:  1帮助学员和家长定制学习计划;  2监督教学质量,积极推动教学质量的提升;  3负责追踪学生的学习效果、解决学生和家长的学习效果相关问题;  4能很好的与学员和家长沟通,了解学员及家长的思想动态及时给予解决;  5确保服务质量达到客户满意度指标;  6完成上级安排的其他工作  任职要求:  1统招大专以上学历,普通话标准。  2有互联网行业&教育行业服务相关以及呼叫中心工作经验优先录用;  3参与过教学管理工作;英文专业或管理专业优先录用;  4有身为人师的责任感,能耐心积极地帮助学生和家长解决学业方面的问题;  5有团队协作能力,能与教师管理部门等协同完成工作;  6服务意识强,能积极应对用户提出的问题及投诉;  7团队意识强,热爱教育行业,抗压能力强,适应加班,对工作保持高度热情;  8熟练使用office办公软件。课程顾问岗位职责 篇22  1、向潜在客户介绍华尔街英语课程  2、通过团队合作,与同事和学员建立密切的关系,以达成销售和服务目标  3、参加销售培训并做业务陈述,以便为潜在客户设计合适的课程,并按时完成个人目标  4、完善课程顾问的学员跟进数据库,确保达成学习目标  5、按时分析个人表现,开发个人和企业客户  6、参加例会和销售培训,确保完成每日销售报告课程顾问岗位职责 篇23  1、按照公司下达的销售目标制定销售计划和销售策略;  2、协助销售团队完成销售目标和计划;  3、参与团队培训,包括专业知识和销售知识;  4、负责与客户进行沟通交流,维系客户关系,完成个人业绩目标;  5、激励员工的斗志,部门的团队建设。  6、具有知名英语培训中心华尔街/EF/迪斯尼/韦博及早教中心,健身中心销售经验者优先。课程顾问岗位职责 篇24  1、详细了解家长对英语教育的理解和需求,并了解孩子的实际英语水平,帮助他们纠正错误的教育观念和教育方法,树立正确的英语教育、英语应用能力教育和人格教育的观念,帮助家长为孩子做好正确的人生抉择!  2、在充分了解孩子的英语学习基础的前提下,和不同阶段的老师进行协商后,为孩子选择恰当的学习阶段。  3、在家长决定购买意向后,督促家长认真阅读《入学协议》,帮助家长完成缴费的全部手续。  4、时将手中的客户数据,按照公司的规范要求进行数据整理、录入和其他维护工作。  5、及时提醒已经付费的家长,按照预定的日期,准时送孩子参加英语课程学习。  6、以及其他一些必要的销售管理工作

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