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越来越多的人将出国留学,当成谋求更高发展起点的途径之一。于是,不仅越来越多的境外高校和教育机构来渝招揽生意,不久前在国博中心举行的第十二届国际教育展上,就吸引了13个国家和地区上百所院校参展。同时,不少留学中介机构也想来分一杯羹,它们甚至抛...
越来越多的人将出国留学,当成谋求更高发展起点的途径之一。于是,不仅越来越多的境外高校和教育机构来渝招揽生意,不久前在国博中心举行的第十二届国际教育展上,就吸引了13个国家和地区上百所院校参展。同时,不少留学中介机构也想来分一杯羹,它们甚至抛出了“一个月轻松出国留学”、“英语不好一样出国”的诱饵。 不过,商报记者调查发现,在重庆从事留学业务的上百家中介机构中,多数没有资质。“一个月轻松出国留学”也并不可信,家住江北区的蒋恬就在吞下这个诱饵后,至今没能出国。 6月22日,重庆国博中心,人头攒动。第十二届中国(重庆)国际教育展正在举行,一时间,这里成为境外院校揽客、学生咨询留学事宜的最佳地点。 当然,这里也成为不少留学中介机构抢客的最佳战场。 留学中介揽客 一个月就可出国 第十二届中国(重庆)国际教育展,汇聚了来自英国、美国等13个国家和地区的上百所院校。在展会上,前来咨询的家长和学生络绎不绝,引得留学中介也忙着来招揽生意。 “展会上不仅学校多,中介公司也多。”家住南坪的小张说,完全不知道该如何选择中介公司。每个中介公司都说出国很简单,只要按照他们说的去做,快则一个多月,慢则三个多月就能搞定。还有中介公司表示,就算语言不及格一样可出国,只要读两三个月语言课就可以了。 随后,商报记者在各大商圈调查发现,为吸引学生,很多中介公司在广告中吹嘘:一个月就可出国留学、英语不好一样出国…… 收费差距大 同一国家差4500元 留学中介多,不同中介机构收费也不一样。 去同一个国家,不同中介机构收取的中介费差距极大。以去英国为例,某中介机构收取中介费8500元人民币,并保证不管是申请人对申请的学校不满意还是签证不成功,中介费用都会全部退还。但另外一家机构则要价13万元人民币,如果拒签,中介机构就要扣除几千元的报名费。 到不同国家留学,中介费也不同。如赴美留学,中介机构就要收3万多元的中介费,比赴英国留学高出一倍。 而商报记者调查发现,中介费只是看得见的花费,背后的隐形消费可能更高。例如,语言不过关的学生,出国后在国外读语言大学,期间的生活费、学费要另外算。一位不愿具名的业内人士透露,如果在国内无法通过正规渠道考取雅思、托福,出国读语言班不可能在2~3个月完成相关课程。 “女儿毕业想去美国读书,交了三万元中介费,但费用远远不止这些。”家住沙坪坝金沙港湾的杨女士告诉记者,女儿毕业后就开始攻读语言,现在前后已花了几万元。 承诺三个月 一年后机构已撤离 被忽悠的学生不少。家住江北的蒋恬为了出国交了3万元中介费,却至今没能出国。 “一想到这个事情我就来气。”蒋恬告诉记者,她刚上大学时就有出国留学的打算了。2011年6月,蒋恬与位于南坪的正宏学桥交流中心(总部位于北京)签订了合同,交了3万元中介费,准备去加拿大深造。蒋恬告诉记者,在合同中,中介公司保证90个工作日为她办理好所有出国手续,如因公司原因90个工作日没办理好出国手续,可全额退款,并在45个工作日返还给她。 蒋恬表示,按合同规定,对方该在2011年9月份左右为她办理好所有出国手续。但在等待90个工作日后,中介仍没为蒋恬联系上学校,也未帮她办好出国手续。 到2012年年中时,蒋恬发现这家中介机构已撤离。于是,蒋恬向该机构总部提出退款要求,到如今,她交的3万元中介费也只退回了1/3。 “留学中介”上百家 多数无资质 不少留学中介忽悠学生及家长,到底哪些可靠 重庆嘉阳鑫海外资讯中心相关负责人表示,目前,重庆本土通过审批的出国中介机构只有三家左右。教育部今年8月对外公布的“最新留学中介名单”也证实了上述说法。但商报记者调查发现,目前,市内从事留学服务的中介机构有数十家。而业内人士估计,如果算上不以留学中介为名却在开展相关业务的“咨询公司”,重庆的“留学中介”可能多达上百家,很多都是无资质的中介。 在沙坪坝区一栋居民楼的十八楼,就是一家出国中介公司。记者称打算出国留学,该中介的咨询顾问热情地接待了记者。但当记者向其询问是否有资质时,该咨询人员告诉记者:“我们总公司已取得了资质。”但这名咨询人员始终避开记者查看相关资质的要求。 原因 留学为拿文凭 信息不对称上当 留学中介良莠不齐,为何屡屡有人上当 重庆嘉阳鑫海外资讯中心相关负责人表示,很多大学毕业生无法找到理想的工作,父母就决定送孩子出国一至两年拿个文凭,希望回国后能找到理想的工作。 “现在很多大学毕业生,为缩短考研究生的时间,都通过出国拿研究生文凭。”他告诉记者,国内的研究生一般要读三年才能拿到毕业证书。但是国外的研究生只要一年就能拿文凭,比国内少了整整两年的时间。同时,很多家庭条件好的学生,成绩很一般,在国内可能连一个正规的大学都无法考取,他们也希望出国拿个文凭。 家住烈士墓的杨女士告诉记者,出国前,中介告诉他们高中生在外读一年半预科,就可直升大学。而当孩子拿到澳方签证出国后发现,澳方规定必须进入当地高中读满两年(包含在语言学校就读的时间)。而孩子在语言学校多待了两个月,就多花一万元人民币。 商报记者调查发现,学生被骗多数是因信息不对称造成。一些非法中介机构勾结海外的假学校来行骗,学生和家长对情况不了解,又不能实地考察,很容易上当受骗。 佣金最高达25% 无证中介难监管 看准学生迫切心理,加上高额佣金的诱惑,中介机构不遗余力地招揽学生。 一位不愿具名的业内人士透露,对语言成绩不好、出国心切的学生,中介会推荐一些没名气的大学。“这些学生只是在意能否出去,而不在乎学校如何,中介会告诉他们这些学校是跳板,出国后可自由申请其他学校。”该人士告诉记者,学生被录取后,学校会将学生学费按一定比例返还给中介,作为奖励或答谢的“佣金”。 以加拿大为例,一般来说,“佣金”至少是第一年学费的10%;而专收国际学生的私立中学或学院,通常付15%;如果只教英文的ESL学校,佣金高达20%~25%。澳大利亚的情况也差不多。大学一般将学生第一年学费的10%~15%支付给中介作为“佣金”。部分二三流大学,为鼓励中介多输送学生,给的佣金会在20%以上。 “重庆本土通过相关审批的留学机构太少了。”重庆嘉阳鑫海外资讯中心相关负责人表示,重庆每年的留学人员同比增幅都在20%左右,三家中介机构肯定忙不过来。 目前很多北京、上海等外地中介公司入驻重庆。但外地中介公司在重庆设立分支机构,无需其它审批。虽然这些中介公司总部基本上都具备资质,但对其监管也很困难。 建议 出国留学 请看清中介机构资质 市民该如何选择正规的机构 重庆嘉阳鑫海外资讯中心相关负责人告诉记者,首先,防廉价陷阱。很多“黑中介”通常会以廉价的中介费吸引消费者。如果中介费比一般的中介便宜很多,甚至中介费为“零”时,这种机构很可能是不正规的留学中介。当然,如果中介费高得离谱也有问题。其次,家长在与留学中介签订相关合同时,最好在教育部网站上查询一下,看看该中介公司是否具有相关资质。最后,在缴费时,要索要有效发票或盖有企业财务专用章的收据。如果中介损害了学生利益,可向该中介所属地的教育部门举报、投诉。 针对如何规范留学中介市场,商报记者多次联系市教委国际合作与交流处负责人,但一直没有取得联系。 三步识别假中介 1、查验资质核对执照 查验其是否有教育部颁发的“自费出国留学中介机构资格认定书”及当地工商管理部门颁发的允许其开展自费出国留学中介业务的“营业执照”,并核对其核心资质情况。 2、核查认证对比名称 查看驻外使领馆对拟留学院校的认证文件,了解中介机构是否与该院校签署了合作意向书或协议并报经当地教育行政部门确认。签合同时,注意留学中介机构是否与其“资格认定书”上的名称相符。 3、问清收费求真务实 正规留学中介都是免费提供信息咨询服务,只有申请国外学校入学通知书和签证服务才收费,学校报名费、各项公证费用、签证工本费等均由申请人付给学校及政府相关部门。 出国留学自办流程 1、选择学校。 2、阅读招生标准,索取申请表格。 3、参加相关考试,比如GRE。 4、寄出表格及相关考试成绩。 5、准备资产证明或找担保人。 6、如被录取,办签证。 如何注册一家留学中介机构 教育部颁布的《自费出国留学中介服务管理规定》:“自费出国留学中介服务系指经批准的教育服务性机构通过与国外高等院校、教育部门或者其他教育机构合作,开展的与我国公民自费出国留学有关的中介活动。”这是一个特许行业,不是一个谁想参与就参与的行业,“申办中介服务业务的机构应当向其所在地的省、自治区、直辖市教育主管部门提出申请,经审核同意后报教育部商公安部进行资格认定。” 但是,信息的不对称催生了留学中介这个行业,而市场的力量更是非常强大的,经济的全球化不断推动着教育国际化发展的步伐,持续攀升的出国留学人数让出国留学中介行业看起来欣欣向荣。 第一、留学中介的历史和现状 官方对于留学中介机构的审批许可经历了这样几个阶段:最初的严格地有限审批,第一批全国仅68家,能够获得审批的要么是教育主管部门背景的机构,要么是确实有实力、有经验、有院校资源的少数机构;接下来很快批准了第二批,在北京体现了一个显著特点,很多部委背景的机构获得了资质;3-5年内,全国相继批准了共400家左右的留学中介机构;前年教育部在江苏、山东、天津、江西等4省市试点,由省(直辖市)教育厅审批、教育部备案的方式,然而只有山东一次性批准了10多家机构。到目前为止,全国有教育部批准或者备案的留学中介机构共计400多家。 历经12年发展,中国自费出国留学的人数已经增长了6倍以上,留学中介行业堪称蓬勃发展,未获得留学中介资质而实际从事留学中介服务的各类机构在数量上绝对远远超过417家,难以尽数。市场竞争、优胜劣汰,有的机构关门大吉,有的机构脱颖而出,成为了跨区域、跨行业(如进入培训行业)的综合性大型留学中介服务机构。然而,市场的残酷竞争并没有让这个行业如善良的人们所预期的那样:诚信、透明、负责、专业。 第二、留学中介行业的问题 据不完全统计,中国自费留学的学生有大约60%是通过各种形式的留学中介办理手续而出国留学的。对留学中介而言,这是很辉煌而且颇感自豪的数据,也说明很多学生还是需要留学中介的服务的。 1)留学中介:让人又“爱”又恨 有人评价,留学中介是狼。明知道留学中介是狼,不可怕,可怕的是披着羊皮的狼。 留学中介在卖什么呢与麦肯锡一样同属咨询行业,同样应该是权威与专业。这个行业已逾10年历史,不能否认有一些留学中介具备相当的管理水平,有一定规模的专业队伍。但是,真正能够对国外社会、文化、院校、专业、就业等了如指掌的留学咨询顾问有多少真正具备职业规划能力,又能真心为学生做科学留学规划的顾问又有几个有些号称高端人士指导学生写的申请文书,一样错误百出,甚至连院校的名字都能搞错,这无疑打了留学中介一响亮的耳光。 大家在谈留学中介的时候,多多少少地把教育部批准的“留学中介机构”连同一些在实质上从事留学中介服务的“咨询公司”、“院校代表处”、“独立咨询师”、国内“院校中介”等都归入了留学中介,林子大了,当然是什么鸟都有了。无良、无知、无法无天者不乏其人其机构。 说到“造假”,这个行业内的人无不三缄其口,造假的量和造假的比例到底有多高,没有人确切知道,也没有人能否认有的造假行为曾经或者正在或者即将发生。据媒体和相关部门透露,除了私刻公章等刑事案件,假成绩单、假毕业证、假的获奖证书、假的银行资信证明等等,也无一不可造,无一未被造过。真实害惨了学生。 2)留学行业遭到的投诉众多 随着自费留学市场的日益红火,消费者的有关投诉也在增多。调查显示,留学服务行业的投诉热点大都为前期大夸海口,后期服务落实不到位,承诺未能兑现。简单地说,给学生(消费者)的印象就是:签约前后差异大,签约前,留学中介像孙子,签约后,学生立刻面对的是大爷。以2008年投诉情况为例,2008年共接到全年的投诉2468件,比2007年上升316%。 分析留学失败案例和投诉案例发现,即使是合法的留学中介,在服务过程中,学生普遍对于服务态度在签约前后的差别很大非常不满,而且在办理过程对于合同的理解和费用支付、费用退还等经常出现分歧,一旦办理失败退费常常遇到拖延、留学中介单边解释等问题。留学监理网面向学生所做的调查结果,如图所示: 第三、教育部对于留学中介的监管 教育部和国家工商总局在1999年发布了一个针对自费留学中介机构的资格认定规定文件。教育部于2002年在国际合作与交流司设立了教育涉外监管处,发布了教育部涉外教育监管信息网,之后经过两年的整顿和规范,自费留学中介活动已经逐步走上规范运行的轨道。 为了打击自费出国留学服务市场中转借资质、变相挂靠等非法中介活动,保护自费出国留学人员的利益,促进自费出国留学中介机构对外交流与合作,并加强对自费出国留学中介机构的管理,教育部通过教育涉外监管信息网公布经资格认定的自费出国留学中介机构法定代表人、办公地址等核心资质情况。 针对自费出国留学中介活动中的一些问题,教育部先后采取了一系列规范和整顿措施,包括公布留学中介服务示范合同、公布国外正规院校名单、发布留学预警、通过新闻媒体曝光严重违规案件等。 教育部的监管借助于网络平台和媒体,对留学中介机构起到了引导和震慑的作用,也越来越引起了社会及学生的重视。 从目前的情况,针对留学中介时常丧失商业道德底线的现象,政府行政层面的监管还有些许无能为力之处。如何经常性地对留学中介的行为准则施加影响,常态性地披露留学中介的违法违规现象,更高效地处理消费者的投诉也许将会是主管部门正在研究的问题。 (教育部涉外教育监管网的访问趋势,截止到2011年10月) 教育部通过留学预警等形式提醒学生,出国留学一定要选择质量可靠的学校。通过中介机构办理留学时,应查验其是否具有教育部颁发的“自费出国留学中介机构资格认定书”以及当地工商管理部门颁发的允许其开展自费出国留学中介业务的“营业执照”,并核对其核心资质情况。同时,要通过正规渠道了解所要选择的留学院校的资质情况,应查看驻外使领馆对该院校的认证文件,了解中介服务机构是否与该院校签署了合作意向书或协议,以及该合作意向书或协议是否报经当地省、自治区、直辖市教育行政部门确认。签署出国留学服务合同时,除了要将涉及双方利益的核心内容写入合同外,还应注意合同中署名的留学中介机构名称是否与其“资格认定书”上的名称相符;缴付有关费用时,应索要有效发票或盖有企业财务专用章的收据,以避免不必要的损失。 让学生和家长感到郁闷的是,即使完全按照教育部的提醒去办,仍然会掉入各种陷阱,仍然会与留学中介产生各种纠纷。很多投诉案例都体现出同样的一个问题:在咨询过程中,甚至签合同时都没有发现问题,觉得留学中介很不错,是值得信任的。那么,问题到底出在哪里呢留学中介"二道贩子"多专家提醒明辨资质谨慎选择1、核名:到工商局领取一张“企业名称预先核准申请表”,填写相关信息;2、租房:租一间办公室,租房后要签订租房合同,并到房管局备案;3、编写“公司章程”:章程需要由所有股东签名;4、刻私章:去街上刻章的地方刻一个法人私章;5、领取“银行询征函”:联系一家会计师事务所,领取一张“银行询征函”;6、注册公司:到工商局领取公司设立登记的各种表格,填好后等待15个工作日领取执照;7、办理企业组织机构代码证:凭营业执照到技术监督局办理组织机构代码证;8、办理税务登记:到当地税务局申请领取税务登记证;9、申请领购发票:到国税或地税部门去申请发票。和留学中介签服务合同 家长要细化每个环节2023年,最新留学资讯信息:如果你正在考虑出国留学,无论是去美国,英国,加拿大,澳大利亚,英国,日本,法国,俄罗斯,还是去北欧的挪威,丹麦,芬兰瑞典,如果你不知道怎么选择留学中介机构,选择那些就学机构更好,你就可以来留学监理网免费查询相关的中介信息,留学申请信息,留学费用信息,合理的中介费用信息,所有的都是免费的,free,免费的,同时你还可以得到免费的人工指导信息,提供各家机构的擅长领域和资深顾问等信息,这一切都是免费的。留学监理网网址:/wwwliuxue315cnozs=2371-111找留学中介主要看以下几点:一、看机构是否有责任心在选择这个机构之前要通过沟通和交谈来了解其是否有责任心。一位有责任心的顾问老师,肯定是不会随意给你推荐学校,也不会随意对申请结果打包票,不会绝对保证申请成功率,不会吹得天花乱坠。自己在在选择机构的时候一定要对顾问给的方案做个仔细的了解,不要冲着名校就不管实际情况。二、看机构专业度专而精,这是亘古不变的道理。来来回回看了不少的留学机构,发现很多机构会申请很多国家,说自己擅长的国家很多,如果一开始就打算好了去哪个国家,那就应该找主打这个国家申请的留学机构,毕竟“术业有专攻”,主打申请的在很大程度上来说是要比很多国家都做的要精通和擅长。三、看文书质量如何就现在的形式来看,文书在申请过程中也是起到了一个举足轻重的作用,然而就有很多机构的文书都是套模板的,在找机构的时候都会要求看他们以前的文书,(有的机构的文书是不给看的)主要就是看看他们的语句表达,逻辑是否有误,句式表达是否新颖等四、看这家机构口碑如何在去一家留学机构之前要事先了解一下这家机构的口碑。如果你身边没有人选择过这家留学机构而你又特别钟爱这家留学机构而不得不网上去了解它的话,你可以搜索反面的评论,比如说XXX留学机构+黑中介,XXX留学机构+差评。对于差评,有些网友写得还是比较中肯的。 留学志愿参考系统获得国家软件著作权注册认证,自2011年以来,积累了大量经由留学监理网服务的学生和经审核的留学中介提供的真实案例。学生输入相应的自身情况如GPA、语言成绩、毕业院校和学历等,可以匹配出相应案例,作为选择院校和选择留学中介的参考申请留学,全国好的中介机构是哪个《和留学中介签服务合同 家长要细化每个环节》新闻由北京考试报06月28日报道,liuxue86com转载。 北京考试报讯(记者 马海丽)高考成绩查询已开始,因成绩不理想等原因委托中介办理留学的学生和家长多起来。有关业内人士表示,在与中介签订留学服务合同时,学生和家长要本着明确双方责任与义务的原则,细化每个环节。 留学中介服务项目多种多样,而每项服务可能都意味着一份花费。签合同时,家长不要存疑,要问清每个问题。比如体检费、公证费、签证费等是否包含在中介费中,相关约定要写在合同里。在合同里还要确定申请学校或签证如果失败了,谁负责,哪些费用退还,哪些不能退还;中介若承诺签证和学校申请以外的服务,如行前培训、到国外后接机、安排住宿等,也最好在合同里明确。签署合同前,学生和家长要记得索要费用明细;签署合同后,还要记得索取正式发票。家长要牢记把关键证件的原件留在手中。家长在合同中把问题列得越细,越能更好地防范问题和追究责任。 合同是否有效也是家长要注意的问题。金吉列留学首席顾问陈璐怡提醒,合同必须是中介法人代表签署才有效,如果不是,签署人要有法人代表的委托书。 如果学生和家长对到哪所学校留学已确定,也要在合同中加以明确。中国留学服务行业协会会长桑澎说,对留学中介的投诉中,大部分属于中介代为申请的学校和学生确定的院校不一致。这主要是由于学生和家长在签订合同时没有明确细化内容造成的。他建议,在签订合同时,家长可要求中介详细列出所要申请学校名称,并逐个核实。对留学顾问极力推荐的学校,家长要慎重,很可能是校方支付的佣金高。 据介绍,学生和家长选择了一家留学中介服务机构后,最重要的一步就是签订服务合同。一般来说合同分两期,费用也分两期支付,一期支付院校申请的费用,二期支付签证申请的费用。在签合同时,家长要留意是否明确规定了双方的权利和义务,同时还要自主选择服务项目,拒绝强制交易。留学中介最怕什么举报电话怎样找到适合自己的留学中介,是大家的关注重点。一家靠谱的中介,一定会具有正规合法的服务资质证明、明码标价列清依据的收费价格、专业的服务能力。其中,留学中介的专业性是关键,也是我们成功办理留学申请的基础。在判断的时候我们主要应该关注中介往年的签证成功率、留学顾问的从业经历和教育背景、机构所提供的学校资料和招生及签证信息是否可靠等等。一些中介能够提供“一站式”留学服务,从留学咨询到材料准备、完成申请,甚至还包括学生到达海外后的接机、安置、找房、学校报道注册等环节,为学生和家长省心、省时。学生与家长一定要避免只凭中介机构规模大小来选择,而是要看中介的代理强项是否与学生自身需求相符。有的中介规模大、受雇人员多、代理国家多,但并非每个人都经验丰富,也有一部分人是行业新手。留学顾问的业务水平往往依靠经验积累,有的留学顾问自己就曾是留学生或者在国外相关教育机构做过代理,经验更丰富,从而能够提供更全面的服务。有的中介虽然人员不多、可能只代理某国的留学或某类院校的留学,但留学顾问分工细,业务精,能够针对性更强地帮助学生,最终的申请成功率反而更高。对于想找留学中介办理留学但是不知道如何选择留学中介的学生可以到留学监理中心,查询留学中介口碑及资质:/wwwliuxue315cn/zhuanti-jianguanshtmlozs=863-315,获取监理老师的留学中介机构推荐,在申请完留学监理之后,留学监理会全程监督留学中介机构办理,这样子可以规避一些留学陷阱,避免遭遇留学黑中介和退费纠纷。维权电话扩展资料:自费留学市场红火投诉也不断增多 留学机构负责人为你支招避开陷阱。近年来,自费出国留学热不断升温,越来越多的学生把国外高校作为深造的目标。随着自费留学市场的日益红火,消费者的有关投诉也在增多。调查显示,留学服务行业的投诉热点大都为前期大夸海口,后期服务落实不到位,承诺未能兑现。教育部提醒出国留学人员,出国留学一定要选择质量可靠的学校。通过中介机构办理留学时,应查验其是否具有教育部颁发的“自费出国留学中介机构资格认定书”以及当地工商管理部门颁发的允许其开展自费出国留学中介业务的“营业执照”,并核对其核心资质情况。同时,要通过正规渠道了解拟留学院校的资质情况,应查看驻外使领馆对该院校的认证文件,了解中介服务机构是否与该院校签署了合作意向书或协议,以及该合作意向书或协议是否报经当地省、自治区、直辖市教育行政部门确认。签署出国留学服务合同时,除了要将涉及双方利益的核心内容写入合同外,还应注意合同中署名的留学中介机构名称是否与其“资格认定书”上的名称相符;缴付有关费用时,应索要有效发票或盖有企业财务专用章的收据,以备将来发生纠纷时可作索偿之用。留学专家建议,家长或学生在委托中介服务机构办理留学的过程中,若对某项服务感到不满或者不清晰,可以先与跟进的顾问协调,如果依旧无法解决,可以通过该机构的投诉渠道来反映相关情况。正规、诚信、专业的服务机构的投诉渠道通常是透明而畅通的,万一家长或者学生与留学服务中介之间的纠纷无法从内部来处理好,消费者还可以向教育部国际司教育涉外监管处反映相关情况或直接向当地消费者委员会投诉。
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