本文来自gonglue投稿,不代表升华网立场,如若转载,请注明出处:http://54sh.com/middle/95878.html
收银员正常情况下工作两三天就可以学会了。如果学习能力快,超市收银员的工作两三天就可以学会。如果学习能力弱一点,一周也可学会。能熟练应用微信支付收款、支付宝支付收款(有部分客户不能熟练操作支付宝和微信付款,此时需要收银员指导顾客付款操作流程)...
收银员正常情况下工作两三天就可以学会了。如果学习能力快,超市收银员的工作两三天就可以学会。如果学习能力弱一点,一周也可学会。能熟练应用微信支付收款、支付宝支付收款(有部分客户不能熟练操作支付宝和微信付款,此时需要收银员指导顾客付款操作流程)。超市收银员是接触消费者最多的超市服务人员,在消费者眼中,服务员就等同于超市的代表。超市收银员的形象及其一言一行都非常关键。因为与消费者接触多,其碰到的各种问题也越多,对超市收银员的素质提出更高要求。扩展资料:收银员的介绍如下:进行技术培训。包括如何使用条码扫描器,上、下岗,如何开关现金屉,如何装袋,兑换零钱的程序,特价折价的处理,盘点等等。这些技术培训由于制度和条理化很强,要让超市收银员易于掌握。难的是互动能力的培训。将超市收银员当顾客看待,为其提供相关的利益如优厚的薪水,良好的培训,有前途的职业生涯等。只有经常对超市收银员的岗位生活进行考察是否满足,才能更好地了解其意愿和调整工作方法。凤凰网-收银员昨日“大比武”人民网-上海:超市收银员获专业培训应聘超市收银员的工作上可我没有工作经验怎么办看什么超市了,大型甚至外资超市要求更为严格一些,对着装、态度等礼仪要求高点。一般来说超市收银是一件很简单的事情,就算是不会电脑也能很快上手,一般在岗前会有培训的,培训过后就可以上岗了。不过收银员那里最主要的是要认得假币,而且能久站。一般流程如下:1、提前半小时要换好工作装。 2、在班长的带领下到现金房领取备用金。 3、收银员在班长在场的情况下清点备用金(按《币种》明细表)。 4、确认无误后,在相应的栏内画“对号”,确认签字。 5、在班长的带领下返回卖场,做早礼,做开店前准备。 6、进行收银台的区域整理——开启收银机——备品的整理。 7、对顾客不要的小票要当场撕毁,不得保留。 8、对扫、重扫商品,必须由班长、经理进行取消。 9、交接班时做到确认收银机,抽屉及周围是否有忘记回收的现金。 10、收银员下台后把现金拿到现金房,填写《币种明细表》(不得留取备用金)在班长的监督下签字确认后,交给现金房。 11、收银员不得到现金房兑换零钱,班长兑换零钱。 12、晚班收银流程同上。 13、晚班员工要做到下台前关闭机器,关掉电源,方能到现金房兑款。 注:每天重复领备用金,收银员手中不得留备用金(以防作弊)收银员一般几天学会一,做为收银员职位,都要进行培训所以不要有压力。第二,做为一个优秀的收银员,你的微笑会让你赢得他人的尊敬,也同样会赢得人事部的称赞就可以通应聘!一般情况下,收银员都会进行一个星期的培训,方才可以上岗!每天要做的就是钱款清楚以及对场内特价信息的了解这样可以更好的为客户服务。会有些烟酒柜的盘点,这样也会有文员帮助。其实也没什么,只要你愿意。对于年底人才短缺你是可以通过的。收银员一般几天学会具体时间还要看个人的学习能力,如果接受能力快,一般两三天就能学会;如果接受能力差,可能需要一周才可以学会。在人们的传统印象中,收银员是一个不太需要技术的职业。事实上,收银员的素质直接影响着企业营运效率和企业形象。据行业调查显示,效率较高者的效率可以是效率一般者的3到4倍。顾客在超市的最好或最差感受也大多与收银服务有关。作为联系企业与消费者的纽带和桥梁,短暂的结款过程足以反映企业服务形象,影响客户满意度。匆忙的工作环境和拥挤的排队也是收银员需要应对的常见场景。因此,能够熟练地操作和高效地处理结账问题,需要不断的练习和不断地积累经验。收银员职位要求:为人诚实,责任心强,熟练使用办公软件及收银相关设备;具有较强的学习和沟通能力;并使用收银机辅助工作。收银员的岗位职责1、收银员在上班前应先作好营业前的准备工作。预备好零钞,以便找数;检查使用的收银机、计算器、验钞机等设备,并做好清洁保养工作。2、准确打印各项收款单据、发票;及时、快捷收妥客人消费款;在收款中做到快、准、不错收、漏收;对各种钞票必须认真验明真伪;收到伪钞自赔。3、每日收入现金,必须切实执行“长缴短补”的规定,不得以长补短。出现长款或短款,必须如实向上级汇报,按公司财务规定长款入公司帐,短款当事人自赔。4、按公司外汇兑换率收取外币,不得套取外币,也不得自兑外币。5、每天收入的现款、票据必须与单据相符,认真填写营业报表,字迹清晰,不得涂改,连同收款菜单、卡单、签单单据核对后,交审核员审核对帐后转交会计签收作帐,现金、信用卡票据等款项交出纳、营业收款单据交审核员并签收。客人需要发票要进行凳记,主管级签名才有效。6、备用周转金即时收银钱,必须天天核对,专人保管如有遗失自赔,绝对不得以白条抵库私自挪用。7、一切营业收入现金,不准乱支。未经总经理批准(必须书面签名,可在总经理电话同意后补签),不得在营业收入现金中借给任何部门或任个人。8、使用信用卡结帐时,必须按银行培训的使用规定和操作程序办理。9、每一位收银员在当班营业结束后,检查当班营业收入单、卡数量与现金签单及信用卡结算等是否相符,同时根据当天票、款、帐单做出营业报表上交财务部审查无误后早,才能下班。
培训期间被辞退有工资吗
上一篇
12-30
四川烧烤哪家强?
下一篇
12-30