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目录:一、重视招生活动“续班率”二、利用微信群对家长吸引、留存与维护三、找到并维护好种子家长四、0元班的本质是什么?重视招生活动“续班率”说到这,可能有的校长觉得我说的全是废话——谁不知道开业前要多做活动预热拉新?但是我想说的事,道理很简单...
目录:一、重视招生活动“续班率”二、利用微信群对家长吸引、留存与维护三、找到并维护好种子家长四、0元班的本质是什么?重视招生活动“续班率”说到这,可能有的校长觉得我说的全是废话——谁不知道开业前要多做活动预热拉新?但是我想说的事,道理很简单,但实际操作的时候,各位校长不是靠复利效应把流量做大,而每次都是靠硬推——相当于每个月都存钱。这样的方式,成本高且效率低。要让复利效应在招生中体现出威力来,有三点很重要:1、重视活动续班率2、刺激活动老带新3、情感维护利用微信群对家长吸引、留存与维护微信群在招生活动中的作用非常重要,是活动前宣传扩散、活动中炒热气氛、活动后家长维护的重要工具。我们当然不能做到每次活动都把家长转化为付费用户,但是那些没有被转化的家长是有可能在接下来的活动中被转化的,所以,我们需要把每次参加活动的家长利用微信群沉淀下来。微信群除了在整个活动进行过程中起到作用,还是活动间隙我们和家长产生连接的重要渠道。上面也提到了,我们和家长有三个连接,信息连接、内容连接、情感连接,其中信息连接和内容连接可以在较短时间内完成,而情感连接需要较长时间的培养才行。所以,群主需要让自己成为一个热心、积极帮助家长的角色,而不能在家长眼里仅仅是一个冷冰冰没有温度的客服。找到并维护好种子家长种子家长有两个必要条件:孩子优秀,家长热心。二八定律,在老带新这件事情上同样是适用的,20%的家长能贡献80%的老带新,所以找到并维护好种子家长,就等于给老带新装上了“发动机”。“优越感”的建立很有意思,有的需要明面照顾,有的背地照顾效果则更好。比如,家长讲座给种子家长安排到最靠前最好的位置,这就属于明面照顾,因为种子家长一般都愿意成为公众场合的焦点;课后老师多把种子家长的孩子留下单独检测或答疑,这就属于背地照顾,这样不光体现出老师对孩子的重视,也创造了老师和种子家长单独交流增进感情的机会。0元班的本质是什么?0元班本质就是老师批量给家长做咨询的过程。教育消费因为有不可逆性,所以家长的教育决策往往是比较谨慎的,需要一定的咨询过程才能进行。一对一行业咨询师的重要性毋庸置疑,我们从来没有在班课行业提出咨询师的概念,不是因为班课消费不需要咨询师,而是因为班课客单价太低,养不起咨询师。新机构做0元班最大的障碍是什么?是信任问题。小孩子培训有必要吗?在线少儿英语付费用户规模突破百万随着时代的发展,社会的进步以及国民综合素质的提高,英语在中小学教育中占有越来越重要的地位。这一趋势在基础教育的启蒙阶段——少儿时期尤为突出:全国各地双语幼儿园的成立,各种少儿英语兴趣班的兴起,网络上频频出现的英语教程。英语学习在少儿学习中开展得十分红火,少年儿童正成为21世纪英语学前教育的新型研究对象。2019年,我国在线少儿英语付费用户规模达到137万人(指1对1或1对多在线授课用户群体,不包括主动获取线上资料学习用户群体),同比增长361%。英语用户的持续增长一方面是由于新生代网民规模的持续扩大;另一方面是由于经济全球化发展,国民对英语重视程度上升,学习英语用户群体呈低龄化趋势。在线少儿英语市场仍处于快速发展期得益于“互联网+”政策、资本以及技术等的推动,近年来在线少儿英语培训市场快速发展,风口确立。2019年,我国在线少儿英语市场规模(以1对1或1对多授课方式)达到1011亿元,同比增长524%。1v1授课模式仍占主导地位目前在线少儿英语的授课模式主要包括1v1、小班课、大班课等。1v1模式的代表品牌包括VIPKID、阿卡索、51Talk、DaDa、abc360等;小班课模式既是一外教对多名学生,代表品牌包括Qkids久趣、魔力耳朵、鲸鱼外教等;大班课模式代表品牌包括学而思、猿辅导、作业帮等。1v1和小班课模式互动性高,主要针对用户听说能力,大班课则更加注重用户读写能力提升。目前,在线少儿英语1v1授课模式仍占主导地位,根据中科大数据显示,在线青少儿英语市场1v1授课模式份额占比达到56%。降本增效破解行业盈利困局目前,在线少儿英语培训平台大部分仍处于亏损状态,其主要原因在于获客成本及人员成本居高不下。据相关数据统计,少儿在线教育行业获客成本平均高达3000-4000元每人。2019年,51Talk在运营费用上通过“三降组合拳”(销售费用同比减少46%、研发费用同比减少13%、管理费用同比减少192%)首次实现整体盈利。企业降本可以考虑从降低获客成本减少营销费用开支,减少人员降低人工成本开支,应用AI教学模式替代人工教学等方面入手;增效可以考虑从应用AI等新技术及改进教学方式入手。——更多数据请参考前瞻产业研究院《中国在线少儿英语培训行业市场需求前景与投资规划分析报告》。为什么销售培训和销售辅导很重要?我个人觉得父母没有必要在孩子幼儿园的时候就给孩子报各种培训班。一、在孩子上幼儿园的时候就给孩子报各种培训班,我觉得会让孩子失去童年该有的欢乐。父母希望自己的孩子将来有出息,这种想法没有错,不过我觉得即使给孩子报各种培训班,他们将来也不一定会有出息。而且孩子在上幼儿园的时候他们年龄还小,他们的各种兴趣爱好还不定型,他们可能一会对着感兴趣,一会对那感兴趣。这时候给他们报各种培训训班只会浪费他们的时间,也会让慧家长的金钱。我觉得小孩子在小的时候就应该释放天性,应该让他们尽情的玩耍,这样才可以培养让他们的动手能力,开发他们的智力。如果他们白天时间要在幼儿园上课,晚上时间还要去学习各种培训班,我觉得他们这样的生活完全没有快乐可言。久而久之他们也会厌倦这样的生活。而且上小学的时候压力会更大,那在幼儿园就应该享受一个快乐的童年,父母不应该逼他们去学习这种东西。二、在孩子上幼儿园的时候就给孩子报各种培训班,我觉得用处不大。孩子的兴趣可能就一两样,父母就却让孩子各种艺术,想让孩子样样精通,我觉得这也不大现实。如果孩子对那些东西不感兴趣,父母逼迫他们学习。我觉得孩子在这方面的成就也不会很大。如果孩子对一两方面的艺术感兴趣,家长可以给他报一两项艺术培训,但不必要所有的艺术培训班都报,我觉得这样会害了孩子,会让孩子失去学习的兴趣。虽然我是能理解父母们的一片苦心,他们只不过是不希望自己的孩子会落后于其他的孩子,正所谓笨鸟先飞嘛!他们也是想要自己的孩子能够比别人的孩子优秀的,这样对孩子好的心我是可以理解的,但是对于年纪还很小的孩子来说,就让他们去上培训班,真的也是挺辛苦的,本身年纪就还一点点就要在学习上这么刻苦了,那么可想而知等到他年纪稍微大一些之后等待他的培训班会更多,这样孩子的压力未免就有些太大了。所以说我并不觉得对所有的孩子来说从小就上培训班都是必须的,可能有些孩子本身反映比较迟钝一些,对于他们而言早些去接触是好的,或者还有一些孩子在某些特长方面是比较擅长的,这种情况下父母也应该要给孩子报培训班的,这样孩子就能够去发展自己的特长,对孩子来说是好的。但是家长所做的这一切也需要跟孩子去商量一下的,不要直接替孩子做决定,因为孩子如果是排斥的,即便他们真的去上培训班,也不会学到什么的。如何培训销售人员呢?对于企业销售经理来讲,除了提升销售业绩,对销售人员培训也是其重要的工作之一。那么,销售经理们该如何培训销售人员呢?销售培训具体应如何展开呢?下文中,世界工厂网小编与您分享资深企业培训专家对此的分析建议。有资深企业培训师指出,只有高度重视对销售人员的培训工作,才能建设成一支高效的销售团队。这也是对销售人员开展培训的意义所在。在许多企业,销售经理对销售人员进行时,往往很容易忽视这一点:让受训销售人员明白销售培训的意义。这在某种程度上造成了参训的销售人员对销售培训的重视度不足,进而影响销售培训的效果。因此,在对销售人员开展销售培训时,首先要让参训销售人员真正明晓销售培训的意义和作用。那么,对销售人员开展销售培训的作用和意义都有什么呢?一、销售培训的作用和意义业界经验人士指出,销售培训的作用主要有二:一是教销售人员如何去做;二是让销售人员做得更好。销售培训的具体意义则主要体现以下六点:1 销售是龙头,没有销售可能就没有一切,销售业绩决定着企业的生存和发展。可以说,没有销售就没有企业,而要提高销量,就必须持续对销售人员进行培训,以持续提升销售人员的销售能力,从而使其业绩稳步提升。2 推销产品也是在推销自己,要成功推销产品,首先得使销售人员学会推销自己,对销售人员的培训是企业推销工作的一个重要组成部份。3 可以磨练销售人员应付市场变化及突发事件的能力,增强其销售竞争力。企业要在竞争激烈的市场上获得生存和发展,就必须培养销售人员的随机应变能力。4 可以克服销售人员的孤独感。很多情况下,销售人员需要独立思考、独立作战,因而很容易产生孤独感,而适时的销售训练则有助于保持其冲劲和斗志。5 摆脱恐怖感和自卑感。销售人员经常会遭到客户的拒绝,因而容易产生挫折感、自卑感,销售训练可以不断地强化销售人员的使命感,使其保持积极向上的精神风貌。6 可以培养销售人员的营销能力,销售人员不应该仅仅是销售人员,他还应该是营销人员,需要掌握一些基本的营销技能,这这种能力将越来越重要。二、实施销售培训的必备内容业界经验人士指出,对销售人员实施销售培训时,在让参训销售人员明确了销售培训的真正作用和意义之后,对其实施的培训内容应具备针对性和实用性。
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