请问在公司做前台文员需要哪些技能吗？需很懂电脑吗？

如果公司没有详尽规定的话一般情况前台需要电脑技能要求并不高例如会使用常见软件的简单操作(部分公司有特殊前台软件)这是电脑方面其它的技能就是接待礼仪了这个搜索一下学一下按具体公司的具体要求做当然了会的多些发展的空间也大些应聘酒店前台需要了解什么你好！！对于前台接待的要求要比客房和餐饮高些。1 身高16 不会有问题。2 如果是涉外饭店，要具备一定英语口语表达能力，不要很专业的，简单的沟通就可以。3 要有服务意识，饭店里除了硬件设施，最重要的就是服务，硬件设施提高是有一定限度的，但是服务属于软件，服务水平是有很大提高潜力的，这点要明白。4 要有客人永远是对的，这个概念，也就是说，遇到比较挑剔的客人，即使客人不对，也不要和客人争执，道理很简单，客人是付了钱的，如果你和客人争辩成功，那么也就意味着你失去了这个客人。5 初到酒店面试的时候，不要求具备前台的专业知识，因为上岗前会有岗前培训的，这个不用担心。但是，主要看你对饭店服务的理解。（如果具备前台的经验，就更好了）。通常，人事部面试你的时候，都会问你为何选择他们饭店来应聘，因此，你在去之前，最好，把这个饭店有多少间房，电话号码，知道，另外，这个饭店的服务宗旨是什么（每个饭店都有各自的宗旨，一般都归纳为一句话，体现这个饭店的服务宗旨，最好知道）。6 另外，要大概知道饭店里的几个大的部门，比如，客务部（包括前台和客房二个部分），有的饭店，前台和客房是分开的，财务部，工程部，人事部，保安部，预订部，销售部，餐饮部等等。凡是到了三星级的饭店的编制大概如此。总之，饭店看重的是你对服务的理解，看你对服务的理解就知道你适合不适合干服务这个行业。祝顺利！！应聘酒店前台需要了解以下两点：1、酒店前台接待人员的工作需要大量与人交流，因此要求应聘者具有良好的沟通协调能力及服务意识、反应灵敏、举止文雅，有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养。2、由于前台是酒店的第一印象，因此在招聘酒店前台的过程中会对应聘人员的外形有一定要求。五官端正、身材匀称。

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