培训机构退费标准及流程如下：1、若因校方的原因造成学生无法完成学习计划的情况，学生要求败码数退学、退费，学校须予以退还剩余的费用。2、学校开课前，学生因不可抗拒的理由，如学生出具国家各级各类承认学历的模物院校的正式录取通知书或武装部门的应征入伍通知书或因重大疾病、意外伤亡、家庭特殊困难等正当理由提出退学退费申请，而向学校提出退学退费申请的，学校扣除5%手续费，再予以退还剩余的费察首用。3、签订协议前务必看清协议内容 建议消费者保留维权证据。协议中有相关退费的约定，一般情况下以消费者和商家订立的协议为准。培训机构收退费条款1、培训机构收费应当实行明码标价，不得一次性收取或以充值、次卡等形式变相收取时间跨度超过三个月或六十课时的费用，且不得超过五千元。2、若因培训机构的原因造成学生无法完成学习计划况，学生要求退学、退费的，培训机构须予以退还剩余的费用。3、消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利；消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。教育培训机构退费扣违约金合理吗法律分析：在教育培训合同退费相关的纠纷处理过程中，经常遇到教育机构同意退费，但是要求另行扣除一定数额服务费的情况。从消费者角度来看，扣除已上课程培训费，剩余本身就不多。消费者单方要求解约，可能还需要扣除一定比例的违约金。如果再扣一个相对大额的服务费，不仅不能退费，可能还需要向教育机构补钱了。这对于消费者来说，是难以接受的。教育机构要求退费先行扣除全部服务费，从公平的角度来看，明显不合理。如果是教育机构过错导致退费，消费者一方无需另行支付服务费，这是毋庸置疑的。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第五百零二条 依法成立的合同，自成立时生效，但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。 依照法律、行政法规的规定，合同应当办理批准等手续的，依照其规定。未办理批准等手续影响合同生效的，不影响合同中履行报批等义务条款以及相关条款的效力。应当办理申请批准等手续的当事人未履行义务的，对方可以请求其承担违反该义务的责任。 依照法律、行政法规的规定，合同的变更、转让、解除等情形应当办理批准等手续的，适用前款规定。培训机构提前收取下学期费用，退费要扣百分之二十培训机构退费扣违约金是否合理要根据具体情况。如果双方当事人在培训合同中规定了退费要扣违约金就是合理的。不管合同当事人一方违反合同约定是否给另一方造成损失，只要双方在合同中约定了违约金条款，违约方就必须赔偿另一方违约金。支付违约金有什么条件？支付违约金需要满足的条件：一方当事人或者是双方当事人有违约行为。合同违约是指不履行、不适当履行、延迟履行合同义务的情况。如果违约方虽有违约事实，但对违约没有故意或者过失的过错的，不承担违约责任。违约金有哪些作用？1、违约金具有从属性。违约金与违约金的支付不同，前者一般依违约金条款产生，是从属于合同债务的从债，后者仅使债的标的。正是依违约金约款产生的违约金债务是合同的从债务，违约金才发生其担保作用。因为保证、定金、抵押、质押等传统民法的担保方式也正是为主债实现而设立的从债，因而才具有担保性。2，违约金的设立可以使当事人预知不履行的后果。在合同订立以后，当事人对违约可能造成的损失及承担的责任的范围，均能事先了解，而当事人为避免承担支付违约金的责任，就必须正确履行合同。正是从这个意义上说，违约金可以督促当事人严格履行合同，确保债权实现。此点也是违约金与传统担保方式相同之处。3，第二种观点一般以违约金债务人丧生清偿能力后的实际结果来否定违约金具有担保属性理由不充分。担保不是保险，它只能在一定程度上起到维护债权人利益的作用，即使传统的民法中的担保方式也不能保证债务人履行到期履行债务。4，由于惩罚性违约金的数额较多，且多与违约所致损失无关，故更能有效的督促当事人履行合同。法律依据：《民法典》第五百八十五条 当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。培训机构退费扣20%合理吗？退费规定 1开课前办理退费手续，经核定退还所交全款。 2开课一周以内，扣除学费的 %和相应的课时费。 3开课两周—四周，扣除学费的 %和相应的课时费。 4开课 周以上概不退费。 5集训、等级考试、比赛类培训班，开课后概不退费。 6寒暑假班开课后概不退费。学费按学年或学期收取，不得跨学年预收。学生缴纳学费后，如因故退学或提前结束学业，高校应根据学生实际学习时间，按月计退剩余的学费。法律依据：《教育部、国家发展改革委、财政部关于进一步规范高校教育收费管理若干问题的通知》 一、加强对高校行政事业性收费的管理 （一）学费 高校按照国家有关法规和政策规定，向经教育行政部门批准招收的各类普通、成人和高等函授教育本专科（高职）生，预科生，专升本学生；第二学位、双专业、双学位、辅修专业学位学生；各类国家没有安排财政拨款的研究生（包括专业学位研究生，在职攻读硕士、博士学位研究生，申请硕士、博士学位的同等学力人员，示范性软件学院工程硕士研究生，委托培养、自筹经费硕士、博士研究生，研究生课程进修班学生等）；以本硕连读、本硕博连读形式学习的本科阶段的学生；自费来华留学生；参加高等学历教育文凭考试、自考助学班、应用型自考大专班学习的学生等收取学费。学费应按学年或学期收取，不得跨学年预收。学生缴纳学费后，如因故退学或提前结束学业，高校应根据学生实际学习时间，按月计退剩余的学费。高校学费标准按属地化原则管理。国家现行高校收费政策有规定的，执行现行规定；没有规定的，由省级教育行政部门综合考虑实际成本、当地经济发展水平和居民经济承受能力等因素提出意见，报同级价格、财政部门审核，并经省级人民政府批准后执行。教育机构退费扣除30%服务费怎么办培训机构退费扣20%不合理。协商：我们在产生退费的想法第一时间要与机构工作人员协商，协商要分两个阶段，第一个阶段是申请退费解除合同阶段，这个时候如果机构态度良好积极配合，那么我们就需要摆出良好的态度，陈述我们需要退费的客观情况及为难之处，友好的解决问题。但是往往事与愿违，机构要么拒绝配合或者种种理由拒绝退费，那么这种情况就进入第二阶段，我们要强硬的要求退费（态度一定要坚决强硬），并向机构发出解除合同及退费通知（内容载明通知xx：双方签订的合同已于xx年xx月xx日解除，你应当将培训费于5日内退还）。注：协商是一定要的，因为协商不仅可能是最快的途径，也是大家固定证据为以后起诉准备的过程，所以聊天记录（电话录音、微信聊天截图保存）一定要保留好。投诉：通过不同平台投诉为机构施加压力（不要嫌麻烦，不要怕没效果，一定要尝试！）给大家推荐几个投诉方式：微信小程序搜索黑猫投诉，投诉机构欠缺资质，虚假宣传，诱导消费，拒绝退费等；如果教育机构没有开具发票，拨打机构当地12366或登陆国家税务总局进行税务举报；如果机构存在超出经营范围、乱收取费用、虚假宣传、诱导消费、拒不退费的情形，拨打当地12315或登陆12315官方小程序/12315平台进行投诉；登陆国家信访局-进入网上投诉请求（注册登陆后投诉、举报）或直接拨打12345；如果你办理了“培训贷”且未通过合法平台，可以拨打12378银保监投诉电话投诉培训贷办理公司未取得金融放贷资质违法放贷。补充投诉；以上方式可能有些无效，但是一旦有些平台有所反馈，致使机构再次与你协商，协商结果仍不理想，那么一定要向有反馈平台进行二次投诉或补充投诉，能取得意想不到的效果起诉，若以上步骤均无法解决，就一定要立即起诉。培训班退费扣手续费合理吗向工商部门投诉。在签订合同时，如果有明确规定，教育机构退费扣除30%服务费是合理，如果没有明确规定，不同意30%，可以跟教育机构协商处理，协商不了可以向工商部门投诉。《教育法》第十四条的规定，教育机构只需要退还学费，而不需要退还学生支付的其他费用，比如住宿费、书费、杂费等。《教育法》第十五条的规定：学生在缴纳学费后30日内可以向教育机构申请退费。培训机构退费扣违约金合理吗如果没有合同，没有发票，且没有办学资质的培训班是可以要求退款的，那么这种情形是不合理的。如果培训班过错导致退费，消费者一方无需另行支付服务费。如果学生一方不愿意继续培训，导致培训班合同无法履行，被迫解除。正常的处理方案是，退还消费者未上课程的培训费，特殊情况（教育培训合同有约定），消费者可能需要承担一定比例的违约金。但是，部分教育机构会要求另行扣除一定数额的服务费。教育机构能否另行扣除服务费，重点需要理解服务费对应服务的具体内容和性质。一般在教育培训合同项下除了教育培训之外的其他服务，主要是排课、解答咨询、课程管理，等等。这些服务内容与上课紧密相关，贯穿整个培训的过程，基本上每次上课都伴随着类似服务的发生，属于教育培训合同的从义务，主要作用在于能够更好的实现教育培训合同目的。因此，对于教育机构来说，已经发生的服务费，已经包含在扣除的培训费中。尚未发生的服务费，因为尚未发生，消费者一方也没有支付义务支付，因为服务未发生，教育机构应当退还。法律依据《中华人民共和国民法典》第五百五十六条 合同解除后，尚未履行的，终止履行；已经履行的，根据履行情况和合同性质，当事人可以请求恢复原状或者采取其他补救措施，并有权请求赔偿损失。第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。第五百八十三条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。培训机构退费扣违约金是否合理要根据具体情况。如果双方当事人在培训合同中规定了退费要扣违约金就是合理的。不管合同当事人一方违反合同约定是否给另一方造成损失，只要双方在合同中约定了违约金条款，违约方就必须赔偿另一方违约金。当事人可以在合同中约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金过分高于实际损失的，当事人可请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。法律依据：《民法典》第五百八十五条 当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。　　约定的违约金低于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加；约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。　　当事人就迟延履行约定违约金的，违约方支付违约金后，还应当履行债务。