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一:地段:是否比较偏远,做好靠近多条地铁交汇处,例如靠近人流集中区,但又没有市区的吵闹和嘈杂二:交通;附近有地铁,公交多远,分别通向哪里三:内部环境和周边环境:首先内部环境要符合教育文化气息,有校园感,周边不要嘈杂,比如车声飞机声等四:配套...
一:地段:是否比较偏远,做好靠近多条地铁交汇处,例如靠近人流集中区,但又没有市区的吵闹和嘈杂二:交通;附近有地铁,公交多远,分别通向哪里三:内部环境和周边环境:首先内部环境要符合教育文化气息,有校园感,周边不要嘈杂,比如车声飞机声等四:配套设施:场地内可供使用的有哪些设备,有无大教室,会议室,参加年会场所,多媒体教室多大,食堂,宿舍等比如我这选择的这个场地,位置距离高铁站三站地铁,周边环境安静惬意,整个园区就像校园,没有高层建筑,都是三四层别墅式建筑,密度低,环境优雅,符合人文气息,场地有可以容纳三千人,有大型教室,会议室,学生宿舍和挑高公寓,多媒体大教室,可以投影,LED屏等设备,有两个食堂,健身房等等设备仅供参考学校选址在洼地好不好?经营状况不佳,有可能是你选错了地址。教育培训行业有句话,一个教育培训机构的成败1/3决定于位置,1/3决定于教学,1/3决定于市场营销。我也遇见过很多不错的机构因为选错地址而失败。 选址很重要,那应该如何科学选址,选择什么样的位置培训机构才能更好地发展呢?总结了以下三点供参考:一、清楚影响校区选址的因素。二、掌握校区选址的具体方法。三、明确教育培训机构选址的流程。一、清楚影响校区选址的因素影响校区选址的因素有很多种,哪些才是真正影响你的校区选址的因素呢?我们总结了6条:1 政策法律因素学校选址一定要考虑当地教育办学的政策法律因素,如果选择的地址不符合当地办学政策法律要求,那就办理不下来相关的证照,如营业执照和办学许可证、办学消防许可证等。造成的结果就是不能合法合规地经营学校,很有可能会被列为黑名单,被查封关闭,从而对机构造成重大的损失。尤其是自今年3月四部委联合对民办教育培训机构整顿规范以来,要求关闭不具备办学条件的——消防安全不达标、安全通道不符合规定、房屋用途性质不符合规定、整个物业楼房质量不合格、房屋所用材料不符合规定的学校。而且即便以上条件都达到要求,很多地区对民办教育培训机构办学在楼层、学校面积、产权等方面也提出了具体的要求。所以在选址的时候必须考察场所是否符合当地民办教育培训机构办理相关证照的条件。2培训品牌、定位、科目因素在为校区选址时,要考虑机构目前培训科目的品牌知名度及其定位。机构或产品是一线、二线、还是三线教育培训品牌?你的培训机构的定位是高端、中端还是低端?一般来讲,出国留学英语,例如,新东方、华尔街英语以及其他定位高端的品牌培训项目都应该选择在高档的写字楼或者大型的摩尔商超。因为这些品牌的消费者消费能力较强,高端的培训也要有与其相匹配的办学空间、环境和条件,所以大品牌、高端项目适合在这些高档的物业选址。这样的选址是根据学科的特点、受众人群、和品牌的知名度来进行,达到文化、价值、价格、形象、档次相匹配,同时考虑到客户的需求特点,满足目标客户的实际需求、心理需求、文化需求和价值感,从而为我们的经营奠定基础。反而,托管晚辅一般选择在学校附近比较好,并且最好不要过马路。因为学生过马路会增加出行的风险。一般的文化课、艺术类教育培训选择在学校附近,或者社区。因为这些地方培训机构聚集,目标客户的流量大,容易接触到我们的客户,如果能与周围的培训机构形成互补,还容易招生,进而降低我们的招生成本。很多中小型的教育辅导机构都采取此种选址方法,比如文新学堂、金牌教育、汇智教育都是在社区选址。3地段位置因素位置决定着客户的出行方便性,决定着用户的时间成本和出行成本,尤其是现在到处堵车,出行越来越不便捷,教育培训机构的位置越发显得重要。试想,如果培训机构的地方离客户住的地方很远,并且很难停车,会有很多用户愿意报名这个培训学校吗?校区地段位置的便利性也决定着机构距离客户的远近,影响着客户的到访量,进而影响机构的经营成绩。所以在进行选址时,一定要考虑校区附近的交通条件情况。例如选址时你要考虑:交通道路是否是单行线?如果是单行线的话,交通是不便利的,最好不要选单行线附近的地方办学。停车是否方便,是否经常堵车?堵车和停车不方便也会给用户造成困扰。道路中间有没有隔离带?有的街道隔离带特别长,需要走出好远才能折回来,浪费了时间,造成了不便,所以在选地址时,要选择没有隔离带或者隔离带短的地点。校区的可视性怎么样?我曾经打车去过一个学校,出租车司机都找不到那个学校,试想这样的学校,家长怎么能到访呢?现在教育培训竞争这么激烈,酒香也怕巷子深。路边的行人能看到门头招牌吗?门头招牌可以起到广告引流的作用,有一个引人注目的门头招牌非常重要,因此在选择时也要考虑这个因素。校区的位置是在学生上下学的主流动线这边吗?我们经常能看到一条街,一边人流量特别大,而另一边几乎没有行人,有行人那边街的店铺,客流量肯定就大,客户到校率就会大,所以我们在选址时也要考虑到,学生上下学时主要走哪边的路,我们就把校区选在哪边。只有在选址时选择方便用户出行的,为用户节约成本包括时间成本、金钱成本的地方,才能让用户在同等的条件下优先选择我们。4目标客户因素培训机构选址时,一定要调查预选校区位置的目标客户总量、附近住户的年龄构成、收入构成、职业构成、阶层构成,以及消费能力和消费倾向、教育消费观念。为什么要调查这些呢?因为这些因素决定了预选地方的市场规模及其类型,以及用户的教育消费能力,因此也就决定了培训机构将要开设的学校的类型、学科、学科档次、学校规模、及学校的级别。如果你要开办幼小衔接、艺术类、少儿英语等科目的学校,那你预选的校区的位置周边应该是社区年龄结构年轻,孩子年龄较小,周边有小学和幼儿园的地方;如果你要开办高考培训、中学文化课补习、艺术类文化补习,那你预选的地方周边应该有高中学校、艺术类高中、初级中学;如果你要开办职业教育,要考虑目标用户的年龄区间及用户特点,如针对学校培训的可以选在高等院校集中的地区,针对成人培训的可以选择的人流密集的地区或年轻化密集小区附近。5竞品因素知己知彼,百战不殆。了解学校周边竞争对手,为学校的开设、宣传手段、招生策略提供参考依据。常用的调研方式大致有:实地走访,问卷调查。调研哪些内容呢?竞品开设的科目、位置、师资、收费、办学特色、招生策略、有无证照、学生数量。最后运用一些分析工具,例如运用SWOT分析法进行优势、劣势、机会、威胁的对比分析,进行客户需求、竞争对手特点、自己能力优势的对比分析,尽量与竞争对手形成定位区隔,形成差异化,建立自己独特的卖点,提出自己独特的销售主张,以利于在以后的市场竞争中形成自己的竞争优势。选址时要考虑到自己的特长和能力,考虑到自己的优势和劣势,做到扬长避短,为今后的管理经营奠定基础。6物业条件及服务因素培训机构的成本压力很大,其中房租成本又占了一个比较大的比重,所以我们要考虑学校将来的经营成本因素。同时也要考虑租期因素,一般来说,租期至少要三年,一是因为租期太短不利于学校长期发展规划,二是现在政府有关教育培训管理部门对学校的租期有明确的要求。另外我们选址时也要考虑房东的价格调整因素,防止房东乱涨价,加大将来的运营成本。培训机构选址时也要考虑周边环境,所选地址一定要有文化氛围,环境相对来说要安静,因为这样有利于学生的学习和辅导,预选学校的位置要远离医院、游戏厅、饭店、歌舞厅等场所,为学生营造一个安静的学习氛围。河南的一家培训机构就因为选择了歌舞厅对门的地方办学而生源稀少,最后不得不关门了之。校长一直不知道为什么,自己的学校生源这么少,还是一位家长反馈给他,说学校离歌舞厅太近,会影响孩子的学习。选址时还要考虑所租物业的水、电、气、暖、网等情况。我认识的一个朋友,他在选址时由于选择了一个没有暖气的物业,结果进入冬天以后,天气寒冷,学生上课条件恶劣,结果造成学生出勤率极低,学习效果极差,体验不好,最后办学失败。选址时还要考虑城市规划。有的时候由于没有考虑到城市规划,学校才做起来没多长时间,结果由于城市规划建设的原因而不得不搬迁,不但造成了投资损失,而且还造成大量的生源流失,老师离职。无锡腾飞教育在初创期就是因为学校门前修路,结果导致一年多的时间内生源大量减少,老师离职,差一点因此而倒闭。二、掌握校区选址的具体方法知道了影响选址的因素以后,你就要开始实施选址工作了,而面对这么多的因素,你就会感到乱糟糟的。所以这时候,你需要掌握一些科学的选址方法,帮助你梳理清楚选址思路。1 分析方法选址分析法选址法就是对上面各种影响选址的因素进行综合分析,结合我们培训机构的学科特点,所要做的教育培训产品的业态、品牌影响力、产品人群市场定位、竞争对手的优势劣势、自己的长处短处,全面分析判断,选出最符合自己的蓝海位置,实现自己的长远持续发展。那有哪些好的分析方法呢?3C定位分析法:即对客户(customers)、竞争对手(competitors)和企业(company)的综合分析。可参照下图:SWOT分析法:所谓SWOT分析,即基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析,就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等,通过调查列举出来,并依照矩阵形式排列,然后用系统分析的思想,把各种因素相互匹配起来加以分析,从中得出一系列相应的结论,而结论通常带有一定的决策性。S(strengths)优势、W(weaknesses)劣势是内部因素,O(opportunities)机会、T(threats)威胁是外部因素。按照企业竞争战略的完整概念,战略应是一个企业“能够做的”(即组织的强项和弱项)和“可能做的”(即环境的机会和威胁)之间的有机组合。2跟随法(傍名人法)选址跟随法(傍名人法)选址就是紧紧跟随教育培训行业的知名品牌教育培训机构,在其旁边开设教育培训机构校区的一种选址方法。比如麦当劳挨着肯德基,某某餐饮贴近海底捞开店,台湾的52℃甜品店跟随星巴克开店……这种选址法有四点好处:1、既然知名的品牌教育机构在这里开校区,那就说明这个地方应该很不错。2、紧挨着品牌机构开设校区,能分享到因品牌机构的原因而带来的学生流量。3、紧挨着品牌机构开设校区,硬件条件如果差不多,至少让人感觉到你一定还可以,不然怎么敢在这么厉害的机构边上办学?能快速提升自己的品牌价值。4、品牌机构一般价格都比较高,如果我们能做好教学品质和服务,然后价格比他低一截,那就能吸引来很多的学生,实现低成本营销运营。教育培训机构毗邻饭店是否可以我相信许多校长,在最初办学时在选址过程中常常一筹莫展,毫无眉目;也为今后办学的失败埋下严重的隐患。从我跟许多校长在选择交流的状况来看,在他们选址时的艰难主要能够归结为三个方面:艰难一:选址凭觉得,没有科学根据:经历和直觉来判别店址风险十分大。校长朋友在选址时候常常说不清道不明,假如成功自己总会觉得自己非常英明,但是失败常常多归咎风水问题,觉得风水影响了自己,而不是自己在选址的工作上有所纰漏;凭本身觉得选址,疏忽科学选址的意义,故而项目失败风险十分大。艰难二:成熟商圈店址很难取得,短少投资收益预测:如今成熟商圈的店址千金难求,租金、押金昂扬,进一步使得成本加大,占用比较大的资金,稍有不慎将会影响公司运营的现金流,同时选择店址时不做精确预测投资收益,租金成本高于本行业利润率,净利润进一步被摊薄,也将招致门店运营失败。艰难三:短少系统和标准:一个教育机构的规划选址成为扩张时最大难题为了降低成本或避开强势竞争,选择次商圈进行布点,也常因不能科学、精确地预测商圈成熟机遇而沦为填坑或为人作嫁衣的下场,单店还好,假如开开两家店、三家店、四家店等,这些店如何构成较强的联动,是目前许多校长没有进行思索的。教育机构成败与否,三分之一靠选址、三分之一靠营销、三分之一靠产品;故人,选址问题是教育机构需攻克的第一个生死问题,那么校区选址详细办法如下:步骤一、做定位;定位指的是对企业战略规划,产品体系构建,客户人群分类等的定位。假如要从“定位”的这个逻辑来看,解析起这个观念如何产生的,然后再分析“满足需求”无法博得顾客的缘由是什么?最后再给出如何将产品的价值植入到进入顾客心里,同时以博得客户信任,产生购置。所以,在这里,将教育培训机构选址前的定位大致分为三品种型:1客户定位假如是出国留学、高端言语类项目,由于其自身面对的是高端的消费人群,该类人群对教学环境、对品牌、对服务水准、对教育质量的请求很高,那么我们针关于此类人群在选址方面考虑的话,能够选商务中心区高级别的写字楼作为培训地方;如:高端少儿语言、艺术类培训,上佳之选是大型则是商场,写字楼、商住两用楼、然后就是普通民房退而求其次。2资金定位我建议校长朋友们能够依据你筹备的资金状况来定位区域,假如资金力量雄厚的校长朋友们,能够思索城市主干道、大型寓居区周边像样的写字楼;假如资金不是非常充分,那么租用的地点能够恰当降低其层次,维持稳定的现金流,居民楼、校区底商等,这些都是能够作为主要选择的。3发展定位假如从单体中心做起、踏踏实实搞直营;还是以某个城市为中心,先起1家旗舰店,随即扩展全区域、全省、以致于全国,那么发展定位必将采取高维低打的形式,那么以管理规范化、产品规范化、服务规范化为前提,才能得以疾速扩张;假如依赖在他人的品牌之下,先历练几年,储藏各方面条件,等到机遇成熟能够自立品牌,这些发展定位其实完整依据校长们目前的资源、状况、人员做好战略发展定位,没有优劣之分、上下之分。故而,知己知彼,战无不胜;做一个好的定位,是迈向成功的第一要素。步骤二、划区域;校长朋友们,在定位做完之后,就要对你所在的区域进行划分了,看看你所在的区域教育资源是如何集中的,对区域的划分能够购置最新的当地域域地图,或者运用谷歌地图、百度地图对当地域域进行划分与搜索,大致的剖析办法有2种:1中心画布法(大间隔)以预选地址为中心,测1公里、3公里、5公里间隔,划定区域,其中要标注幼儿园、小学、中学、大学,做出院校资源图;同时要标注社区、商超、书店等,做出配套资源图;还要标注地铁、公交站点做出交通表示图;最后,标注周边教育机构,做出教育气氛图和竞争品牌图。2图像展现法(近间隔)以预选地址为中心,东、西、南、北四面实地拍照,放在街景地图上相应位置进行综合比对,现场感极强,十分合适预选地址展现、汇报、剖析,由于街景图能够实时的能够看到你选择区域的状况,进而会节省比较的时间。步骤三、找业态教育业态就是教育机构扎堆儿构成的聚合的效应,常常会带来宏大的流量大致分为三种:1、第一种是同类聚合业态:举个例子成都的校长朋友们都晓得,买外贸潮服去春熙路,置办小商品到荷花池,烧香拜佛去文殊院,酒吧、浪漫到九眼桥。为什么会这样呢?是由于构成了商业气候,美不胜收的商品和丰俭随人的服务任你选、任你购置。在教育培训行业也是存在这个道理,在成都最好的教育扎堆儿地方在:金牛区、武侯区、青羊区、锦江区,其缘由在于这里聚合了成都最优质的教育资源。2、第二种是商业聚合业态:主要是以大型的商场为平台,聚合了百货、餐饮、文娱、教育综合体。成都有名的综合商场有:万达广场、、凯德嘉茂、、银泰购物城等……这类场地房租本钱都十分高,所以本身实力不够的机构就先别思索这类地方,当然,商业超强的聚合才能,也能为机构俭省一定的市场投放成本并且较易达废品牌效应;因此,也会增加教育机构的成功概率。3、第三种是社区聚合业态:主要是应用大型社区人群寓居集中、教育资源就近、上课短途便利、运营成本相对廉价等优势吸收大量教育培训机构扎堆儿,有的虽在主体城区的外围或者商圈外围,但却成了很多小微培训机构起步的绝佳之地,所以资本、资源、产品不够雄厚的创业者,也能够着重思索这个办法。步骤四、多调查;1、白昼看商圈辐射人们购置力,比方:开的汽车、衣着装扮、消费物价、人们教育素质等,同时也要留意该类消费人群是不是和你的教育项目匹配。2、晚上看小区真实入住率:看看校区下班回家人群有几?晚上21:00左右亮的灯光有几?切勿图房租廉价,廉价的地方人流量也是常常缺乏的,假如人流都没有,一切的商业形式也不再存在,此时,折腾时间、浪费金钱,同时也将消磨你的意志。3、看同行客户流量能否足够:假如该地域机构家长报名积极,而且复购频率很高,则阐明那个片区消费认识非常强劲,而且消费者购置力强,消费市场已被翻开,客户得到过教育,进而获取客户成本低。步骤五、查历史;留意能否有商业纠葛:假如物业与开发商打着产权官司,在出租的楼层里面有债权与债务纠葛没有处理,并且产权也不明晰,曾经有一个校长签了合同才发现,没有房产证,注册不了公司,最后对他新开的教育机构带来消灭性的打击。步骤六、看将来;地域发展:普通每个地域在有五年规划,十年瞻望,这对教育机构规划有很大的时机,政策的施行常常会引进大量人群、也常常会使得大量人群迁出,所以校长朋友们需求紧跟时势,久远打算。通常需求跟踪区域政策网站,同时需求多看新闻,多关怀区域与国度大事。旧城改造:假如校长朋友们的校区在旧城区,随时也要关注旧城改造相关通知,旧城改造也常常给教育机构的生源带来比较大的影响。道路修建:假如校长朋友们选择选址是在主干道上面,要时辰关注道路能否修正、修建地铁或者是道路改造,这类规划要提早来理解,否则将会对后期停业带来影响。步骤七、比价钱;我建议校长朋友在所划分区域内多选择几处地址,综合权衡其位置、租金、公摊、人流量等要素,则优选择,没有选上的地方做好记载,为下一次拓店做指引。常用比价钱的办法是,用表格罗列出预选地点的报价,然后,依据自己的实力和项目定位来决议。步骤八、谈物业;1、与房东搞好协作关系,如此以来能够构成持久的协作。比方说:过节日拎点儿东西经常去看看房东,当你遇到现金流的时候,或许可以拿到房东1个月的租金缓冲期,能处理本身生死问题。2、各项费用透明:比方,房租、水、电、空调、暖气应该要明细其价钱。3、价钱圈套:这个要当心,防人之人不可无。4、房租支付方式:尽量在会谈中将押金往少的方向会谈,以及支付方式周期越短越好。5、租期尽量往长了签,假如校区运营不错,有房东会坐起地再起价,曾经有个校区校长阅历过见过两年涨30%的,被房东狠狠地割肉,而自己却很无法。6、多给放点装修筹备时间,这样延长其筹备时间,为校区开业协助很大。7、可以有工商注册、税务注销等多方面支持。曾经有校长朋友地方租下了,才晓得不能注册,那时候一切都晚了。8、能否设立室外广告牌,假如在二楼,那么楼道能否能够有广告,这个很有必要,假如都没问题,将能够大大地加强校区的曝光率。9、防止恶性竞争:特别是门对门的,同楼层这种近间隔同品类竞争,需求跟房东签竞业协议,维护自己在区域内的平安性。步骤九、随名牌。随名牌,普通人都会想到线下开店之王的肯德基、麦当劳;那么在教育行业谁又是业界的“肯德基”与“麦当劳”呢?比方:学而思、新东方、精锐教育、朴新教育、学大教育、昂立教育、京瀚教育、伟人教育等。研讨他们课程价钱、用户定位、选择区域的规划,常常我们能够将其作为对标,使得自己在选址上面有较好的判别。舞蹈培训班选址要注意哪些问题?可以。在法律上是没有规定教育机构不能够毗邻饭店,但是饭店平时人员比较多,比较杂,教育机构是孩子学习的地方,需要安静的环境。如果选址不合适的话,生源是会受到影响的。教育培训机构选址方法:中小学的课外辅导教培,规模较小,人数相对也较少,可以选择中小学生密集的地段,也可以选择学区房附近的小区附近,选择这些地段有几个优势:第一,离学校近,家长接送的路线比较方便。第二,学生人流量集中,拓客成本较低。第三,学生上学和放学都比较方便。如果是职业技能型的教培机构,针对的客户群体就不同,客户的需求不同,客户年龄不同,选址上完全不同。加盟教育机构,如何筹备开一家教育机构呢?开舞蹈培训班注意: 定位。你要开设的舞蹈班是面向孩子还是面向成人?面向孩子的话,是想办一个专业的舞蹈教学,培养孩子考入舞蹈学校,走上专业舞蹈的道路还是只是培养孩子的艺术细胞,开发孩子的艺术潜力?面向成人的话,是为了让他们在生活闲暇之余,放松身心,或者是达到塑身,健美的效果?定位不同,你所要开设的课程就会不同,所以刚开始,定位很重要 心理准备。创业是需要付出辛苦的,这个辛苦不是刚开始心里想想那么简单,是需要付诸实际的。当然重要的是,知道事情会很难做,到底有多难做,试试才知道,不要非得等到有十足的把握才去干,一件事情有六七成的把握就可以去做了,不要被困难吓倒。 准备工作。一是场地,租用的场地一定要联系所定位的目标周围,如定位成年人,就在繁华街道,白领办公区这些场所,而目标是小孩子的话,就一定要在居民区和学校周围。二是硬件设施,包括无线/有线耳麦,连接电脑或者MP3的低音炮,伴奏光盘或者VCD等 宣传工作。最普遍的就是宣传单,上面要写清楚舞蹈教学内容,面向对象,地址等这些基本信息,制作一个宣传条幅挂在自己培训班周围,还有就是制作一个精美的宣传海报;利用互联网,比如58同城,贴吧、QQ群、QQ空间等,虽然实施起来很辛苦但是确实在最初资金不充裕的情况下能采取的最好的方法;周围的朋友邻居,通过他们来达到自己的宣传 预防工作。如学生在练习中受伤了怎么办?比如脚扭伤了或者其他意外情况,你要考虑好这种情况的发生,还有就是培训班周围的办公环境是否安全?会不会有火宅发生?周围是不是有建筑在施工,会不会误伤学员?这些都是一个创业者应该考虑到的 如果是带小孩子,有一点你一定要注意到,小孩子一般都是几分钟热情,如果刚开始你教的太过于严肃刻板,他们很可能没有兴趣再学下去,当他们觉得腻了,你专业再好也是没用的,所以,对于教小孩子,重心不在于你要把他们教的多好,而是要教的使他们开心,开心了他们才会继续学下去,你的知识才能灌输给他们。另外一点是学生家长,毕竟出学费的是家长们,所以在下课后不要急于走,而是用几分钟的时间跟家长好好做个沟通,给他们讲讲你的课程是进入到什么地步了,然后了解一下他们是怎么想的,做好思想沟通,才会有以后进一步的可能 如果学的有一定成果,带学员出去义演或者在露天人群多的地方表演一下,不仅起到锻炼自己胆量的作用,表演好的话也会给自己带来意想不到的人气前言教育培训行业因为进入的技术壁垒和资金壁垒比较低,但市场利润却很丰厚,由此被公认为是最具'钱景'的市场之一。所以近年来大批创业者涌入这个市场,但是创业者们真的知道该如何开办一个教辅机构吗?做教育培训机构就是开一家公司,最重要的不是钱,而是人才,说直接点就是你有没有组建团队、管理团队、带领团队的能力。开学校硬件性的东西容易,花钱就能解决,但是有些问题是花钱解决不了的,在教育培训行业一路走来的酸甜苦辣此刻在我的心里汹涌澎湃如浪潮,今天在此给大家做一分享。开一家培训机构,首先需要从大处着眼,小处着手。考虑自身的行业管理素质、资金实力,其次要考虑到校区的运营。麻雀虽小,五脏俱全。当你做一家培训机构, 这个和做一家公司是一模一样的。在宏观层面做思考,首先你要思考你打算做一个什么样品牌的教育培训机构。如下图所示:其次在办学宏观层面一定要思考方向问题,方向选错了,再多努力也是白费。教育行业现在逐渐越来越成熟和细分。请不要用战术上的勤奋掩盖战略上的懒惰,如果宏观战略失误,投资多少钱基本都是打水漂,连个波纹也看不见。当你把以上宏观层面问题想明白了,也就是说你解决了战略层面的问题,那么现在就要解决战术层面的问题。现在需要明白这些知识:选址、消防、装修、工商教委审批。这些东西都是客观流程,就是花钱的事情,至于办证在当地自己搞或者节约时间找代办公司就能搞定。今天我重点分享的不止这些,我重点分享一下你筹备阶段需要思考的六个关键点。我先分享一下我做的这张图:我给教育培训行业很多朋友分享过自己的这个运营闭环理论:招生是钱, 教学是命,服务是根,续班是本,口碑是品牌,介绍是裂变简单的背后是极致的浓缩,这个图看似简单,每一个环节背后都是庞大的系统性工作。我在每一次培训讲课的时候一再强调“系统”这个关键词,因为系统是校区运营铁打的营盘。很多时候看到一些校长和教育投资人想法很好,做得也辛苦,就是没有实现想要的结果。其原因在于用“开环”而不是“闭环”的方式去做事。严格的依赖系统去实现目标,就是用闭环的方式,不依赖系统,就是开环的方式。所有创办成功的培训学校都实现了商业模式的闭环,较少依赖运气;而大部分失败的培训学校都没有实现商业模式的闭环,偶然性很大。绝大多数的教育投资人都希望赚更多的钱,但只有极少数人能真正意识到自己其实要做的是构建培训学校运营商业闭环,不断迭代升级,所以能持续赚大钱的教育投资者是极少数。现在我分享一下筹备开一家教育培训机构需要注意的6大关键点,搞清楚此6大关键点,相当于你避开了6个很大的坑。6个关键点分别是:1加盟还是自创品牌(借力)2选址(地利)3招生宣传(市场推广)4招聘(人力资源)5课程产品定位 (教学研发)6财务问题(预收款管理)在这里把这6大关键点逐一分析如下:加盟品牌 or 自创品牌:加盟本质上是一个门槛非常高的生意这个可以酌情分阶段性运作,加盟的合约期一般是3—5年。如果你想加盟的话,希望你三思而后行。需要课程体系的话现在这个特别多,加盟主要是想借力别人的品牌和经营管理经验支持。加盟是一个生意,本质上和其它生意没什么不同,都需要加盟者发挥自身的资源优势来解决问题,不是拿到品牌授权坐享其成的。千万不要以为加盟一个品牌就可以当甩手掌柜了。做生意就是一种资源变现的方式,加盟者只是品牌在地方上的一个渠道,没有资源,没有经验加盟都是缴智商税,失败率非常之大。建议你去加盟网站上搜索查看,充斥着大量的教育加盟品牌,常见的关键词如下:零经验 、保姆式扶持 、轻松做老板、一年回本、教育创业致富 我想说的是这些都不能信,如果这个教育项目这么简单易复制,这么赚钱,人家为啥要把赚钱机会让给你呀。加盟成功率80%在教育投资人自身,打铁需要自身硬。所有的加盟优势90%都有忽悠成分,一个加盟者首先要看你自身的资源优势,不是所谓加盟品牌的优势,因为加盟品牌,只要掏钱几乎谁都能拿到,所以这东西不能算优势。加盟本质上是一个门槛非常高的生意,一个没有资源,没有资金,没有行业专业知识的人懵懵懂懂用自己那点血汗钱来加盟,最后赔的一塌糊涂,非常愚蠢。加盟这个行业鱼龙混杂,稂莠不齐。以前做判断需要拿着放大镜,现在需要拿着显微镜,一不小心就看走眼 。你思考一下 学大、新东方、学而思那么厉害,为什么没有拓展到三四线城市 ,还包括你们的区县。因为教育的核心是老师和教学产品 , 老师是最核心的。教育行业是人力密集型的一个行业,而且更有趣的是这是一个既重视过程体验又重视教育结果输出的行业,更奇葩的教育行业的产品属于虚拟,客户和用户是分离状态。这些特点决定了教育行业是一个非常重的服务行业,教学运营是核心,品牌口碑建设是关键。教育培训行业是一个长尾的市场,前5头部公司的市场份额目前也仅仅占5%左右,这说明了教育行业市场格局是“大市场,小作坊”。所以一旦选择加盟的话要衡量自身的资源优势,我见过很多品牌加盟校在地方上做到一定规模基本上都成地方军阀割据自立,脱离总部,改旗易帜了。有点商业头脑的教育投资人最后做自己的品牌,反过来又去做招商加盟。这个现象在教育行业已经屡见不鲜了,据我所知目前国内教育行业好几个连锁教育品牌就是这种关系。教育培训加盟这个行业在国内发展了20来年,目前标准化运营还不是特别成熟。强如教育巨头新东方早年也尝试过加盟,后来也是浅尝辄止。在教育这个“慢”行业,加盟模式的好处是以极低的成本实现快速规模化。在投入相当的情况下,加盟模式的扩张效率往往能够高于直营数倍。但管理与品控的高难度,却也带来了大量问题。教育行业发展至今,“直营创收,加盟圈地”已经成为被许多教育品牌验证过的发展模式。而对于加盟者来说,在缺少行业资源与运营经验的情况下,加盟是一个降低门槛、提高成功率的可行方案。总部对场地选择、销售、课程内容,运营管理以及教师培训等方面的指导,对一家新建的加盟店能否顺利起步影响巨大。从具体的合作方式上看,不同的品牌间也存在细微的差别。目前,市面上主流的教育加盟合约可以被粗略的划分为买卖关系与上下级关系。买卖关系:加盟商以加盟费的形式购买品牌使用权,以及对应的“管理+教学+营销标准化解决方案”。品牌方不对加盟店的运营管理做过多约束,且不参与分成;上下级关系:除提供品牌使用权和解决方案外,品牌方还会对加盟店进行持股或对营收分红,而这一模式也对品牌方所提供的“管理服务”提出了更高的要求。加盟模式走到今天,仍有很多局限性。加盟一个成熟的品牌,在创业初期的确能对招生、宣传起到一定的正面作用。但由于教育行业的门槛较低,品牌商提供给加盟商的支持实际非常有限,甚至很多情况下变为了单纯“卖牌子”。可快速扩张的加盟模式,更适合产品而非服务。如餐饮、零售等行业的产品质量由品牌方控制,有着强大统一标准的供应链,加盟者本质上只是渠道商。但教培行业更重服务,而服务的核心是教师,过低的标准化程度,必然导致质量的参差不齐。建校初期需付出大量固定成本,招生不畅会极大地影响加盟店的现金流状况。对加盟店的经营辅助过少,几乎是教育加盟的普遍现象。许多投资失败的加盟商都认为,品牌方的支持不足,让加盟店始终处于自生自灭的状态。教育加盟负面事件频发:高速扩张是一把双刃剑。一入加盟深似海,从此总部是路人。忠告一句:如果你懂运营管理 ,只需要找个好产品体系,真的没有必要去花加盟费这个冤枉钱。如果你不懂运营管理,你一个外行花加盟费就当缴纳学费了。同时这个还和地域有一定关系,一二线城市家长重视品牌也重视师资教学。三四线家长对品牌漠不关心,相比而言更看重师资教学和性价比。这就是很多地头蛇机构在地方上做的风生水起的原因,很多大品牌去了地方不受待见,出现强龙难压地头蛇的情况。现在很多加盟总部只给你一个品牌授权没有什么实际意义,如果你身处三四线地区对于你的发展实际上没有什么帮助,有时候可以说是华而不实。不管加盟什么样的教育培训机构,一定要去总部实地考察,看资质,一定要选择直营校不少于10——20所的培训品牌,一定要看看总部直营校的真实财务数据,一定要去三四家已经加盟的校区走访一遍,谨小慎微。现在很多教育加盟项目没有实体直营校,卖品牌授权来圈钱,后期没有任何实际运营支持,这个需要万分小心。加盟有风险,投资须谨慎。为了更快的扩张以及增强市场影响力,现在市面上绝大多数教育培训品牌是接受加盟的。对于教育投资者来说,你只需要支付加盟费,就能拥有品牌的使用权,包括课程体系,教材,师资培训以及宣传资料等。当然这一套下来价格不菲,根据品牌的价值,从十万到百万级别的都有,包含的内容也千差万别。有些机构为了吸引加盟,给出的加盟费门槛很低,但是后期的管理支持,师资培训,宣传物料等都是需要再额外花钱的。所以在签订加盟合同的时候一定要问清楚,所支付的费用到底包含了哪些内容,估算一下后期还需要多少投入。很多品牌刚做加盟时间不久,没有足够的加盟输出经验,给到的加盟支持很有限,经常出现交加盟费后就不管了,之前各种美好的承诺和宣传基本落空,有的支持方案假大空不落地,最终还得靠投资人自己。所以我们经常遇到加盟商和品牌方开撕的事情,在现实中这种情况经常发生。自营品牌相对比较省钱,但是不省事。如果自己决定创立一个品牌,那你同样也要衡量自身资源,制作CIS系统,用什么教材,如何搭建教研体系,如何设计课程,如何包装产品,商标广告的设计等都非常费心。每一项都需要花大量的时间成本和人力成本,这些七七八八加起来费用超过加盟费也是常有的事。自营的费用不好估算,丰俭由人。选址:对于线下机构,主要生源都来源于周边3—5公里根据项目不同,对地址要求也不一样。例如早教少儿英语类的一般都集中在商场,大型社区。课外辅导托班都集中在中小学幼儿园附近。选址非常重要,需要做好充分的市场调查,调查周边的社区、学校、商业、交通。现在国家政策明文规定不允许在3层以上楼层办学,办学面积不得小于300平方米(有些地方要求是500平方米),消防必须合格。只有这样后期才有申请办学许可证的资格。选址也决定运营成本,如果选在一个人气不错的商场,入驻费和房租肯定都不会太低,相对后期宣传起来会更容易,因为商场本身自带人流量,来咨询的人也会多,品牌传播速度会更快。如果选在小社区周边或者人气很一般的商业体,房租会相对便宜,但是后期的市场宣传会非常吃力,可能需要花额外的费用去做市场宣传。另外别去脑补招商会或新闻里报道的教育培训市场份额有多少万亿,就算一桌满汉全席,你也就只有一个胃。对于做线下机构的你,主要生源都来源于周边3—5公里,当然,好一点的教育机构例如全纳儿童能力训练中心,生源范围会更广一些!。招聘:教育机构的招聘必须全年常态化,注重人才梯队建设招聘是一项比招生难N倍的事情,千万不要以为招聘很简单,发一个招聘简介,有大批人来面试。如果你没有在行业内的一些人脉积累,招到优秀且合适的员工概率非常小。有行业经验的boss还可以通过同事朋友介绍吸引来一些人,没有的只能靠社会招聘。社会招聘成功率相对低。我之前认识一个投资人,一个月内面试了三四十个人,但是最终没有一个留下来的,当时他心里有多绝望不用说你应该也能猜到吧。教育行业是人力密集型的行业,这一特点决定了对人的依赖性,一所学校能否高速发展,始于在筹备期能否组建一支有战斗力的团队。所以开业筹备期,招聘>招生,组建团队,培训团队是重中之重。常见四种有效招聘渠道:1熟人介绍2网络招聘(智联、58、Boss直聘或当地人才网)3校园招聘4猎头or中介教育机构的招聘必须全年常态化,必须每个月都有人来面试,这一点必须给负责招聘邀约人员下指标。什么时候可以不用招聘了呢?除非你想金盆洗手, 不打算经营了,那么你可以停止招聘。特别是课程顾问和市场团队 超编10—30%很有必要,因为这两个岗位流动大、培养速度慢。必须在这这两个岗位上形成动态平衡,严格考核标准,优胜劣汰。教育培训学校永远不怕人多,只怕没有绩效混日子的人多。招聘是非常重要且很专业的事情,现在的基层工作群体是90后,再过四五年是00后为主,管理方式和70、80后大不一样,你面试的流程、面试的谈话技巧,薪酬体系、员工培训,员工管理 你都需要缜密的考虑,尽可能将其流程标准化化。市场:招生市场是修路行为,费用一定要花在刀刃上,时时刻刻思考ROI前期筹备的差不多的时候,就可以开始招生宣传了。依靠传统的招生方式例如发宣传单,直接打陌生电话招生越来越困难。在很多城市已经开始禁止在学校门口发传单宣传了,城管管制,每到放学的时候会有保安在学校门口管制。政府对电话销售也开始管制,我有同事告诉我有大机构已经取消了电话营销这条销售渠道,转向线上营销和地铁广告。但是小机构哪有那么多钱做百度推广、去烧网络广告啊,一条最普通的微信公众号广告随随便便也要四五千了,有没有效果还没法预测。因为市场竞争越来越激烈,对招生团队的要求也越来越高,需要招生主管因地因时制定市场推广和销售活动方案。这对人的要求就更高了。培训学校本质上就是一个公司,一个公司应该有他的市场部,不然和外界是断档了,你的教学产品和服务不能快速的传递到目标客户群体中去,缺乏生源的后果很严重,校区的运营将难以为继,濒临倒闭或者跑路。现在我谈谈自己关于校区的市场营销推广一点点思考,我自己本身就在校区工作过6年,其中4年做销售,2年做市场,我以前跟随公司启动过20多家新校区,对于新校区的市场拓展我是非常熟悉的,我的观点如下:线上:1一年之内的初创校区,请把精力放线下;2如果有投入,就量力而行做个当地朋友圈或者抖音视频广告,注册个微信公众号日常维护各种家长社群转发传播就OK,算是整体的品牌传播配套;3在某个区域,有一两家校区的,做好SEO就可以了,没必要投竞价烧钱;4需要做产出的话,好好的琢磨透当地百度贴吧、朋友圈、微信社群营销,免费实用、简单、有效、低成本,高产出!线下:有不少投资人和校长朋友在问初创学校怎么招生的,一般我都会告诉他“做好方圆3~5公里地推”。手上没货的时候,渠道合作就是零;产品没验证过的话,品牌宣传也是零。初创校区少去碰电梯广告和户外广告,烧钱,短时间内根本看不到产出,那个事情是有一定客户基数可以做。很多大品牌机构做各种户外广告,以品牌露出为最终目的,初创机构应该是每一分钱投入都要计算产出,创造现金流,先“小米加步枪”蚕食市场。目前教育机构招生的主流方式 :地推 、社群 、异业合作渠道刚刚起步的教育机构基本都会选择地推,因为这是积累种子客户成本低,见效最快的方式。校区有一定规模之后地推也必不可少,刷品牌存在感最好的方式。市场费用一定要花在刀刃上,开源节流,时时刻刻思考ROI。课程产品市场定位:没有明确定位的课程产品=地摊货一定要做地区客户需求分析和调研,不要盲目的设置课程。选定课程之后,做区域竞品分析,一定要给自己的机构和课程有一个很好的定位。教育市场那么大,你不可能什么都做,把所有客户都当作你的菜,这真的不太现实。中国市场那么大,弱水三千,只取一瓢饮即可。现在我用洗发水品类举例,请仔细思考:每一个品牌的洗发水都有一个自己清晰的市场定位,同理我们培训机构的课程产品也是一样的。有些教育项目目标客户群体其实根本没有宣传的那么广。比如早教一般宣传的是0-6岁,但是真正学员大多集中在15岁到25岁,3岁后小朋友上幼儿园了基本上就没有时间继续上早教了,都去学英语画画跳舞乐高去了。还有少儿英语一般宣传的是3-12岁,其实学员大多是集中在3-9岁年龄段,上小学三四年级了都改学应试补习类的,即使学英语也会学和教材同步的课程,而不是少儿英语类偏重兴趣,口语类的。还有一些素质教育类课程,学员年龄均集中在3—9岁,10岁以上孩子除非个人兴趣特别浓厚或者以后打算走艺术专业道路, 一般才会坚持继续学美术、钢琴、舞蹈 90%基本会在10岁以后放弃素质教育,选择文化课学习培训。咱们的国情决定了普通家庭孩子学素质教育的出路没有学好文化课考大学出路广。高考是大多数家庭孩子的一个龙门,很多家庭孩子准备努力跳过去。财务问题 (预收款管理):预收账款是负债,等同于向家长的无息借款财务是很多投资人忽视的部分,你一定不会相信现在很多机构连账都不清楚。绝大多数人看好这个行业是因为现金流好,都只看到家长报名时总课程价是几千上万,旺季的时候校区每个月能收好几十万,但是那些都只是预收账款。在财务里,预收账款是负债。在学生没有把课上完之前,那都不能算是真正的收入。在培训行业,真正的收入来自耗课(课消),而不是收了家长多少钱,家长交的这些钱你需要服务半年甚至一年,好不容易报了名不按时来上课你也没办法,后面如果家长要退费你还得把钱乖乖退给人家。教育培训现金流是很好,但是如果不懂怎么样利用现金流,放在手里的预收款也是不断贬值的。今天我分享了一个发生在自己身边血淋淋的现实例子,当年我和朋友一起做的培训机构最后朋友跑路了,关于这情况我曾经有所预料,但是没有想到后果如此严重。那时候我们赶上了风口,刚刚走上社会没经验的大学生在地方上办学第一年流水做了100万,150平的校区,一个暑假班收30万。那时候平生以来第一次见这么多钱,内心有点膨胀了。那时我和朋友脑子里根本就没有什么运营管理、团队打造、课消…… 这些概念。那时候我只是隐隐约约感觉到我们那里做得还不对,具体也说不出一个一二三,那时候没有一个明确概念。随着办学的继续推进,第二年我坚持做全职市场团队打造,那时候在三四线城市简直是所向披靡,我觉得市场和营销可以解决很多问题。随后我们隐藏的问题也来了,因为都是兼职老师,我们管理不善,引起一部分家长退费。这时候我才意识到,进到校区账上的钱如果没有及时上完课,后期教学服务跟不上,钱给家长是可以退回去。前期的预收费只是暂时在校区账上留存,还不是真正意义上属于校区的营收。意识到这一点之后 我和朋友为这事情讨论了一周多,他拒绝使用全职老师,大搞特搞兼职名师。因此三个月以后我主动退出了。我走的时候对他说了句: 竖子不足与谋! 可能那时候我们都比较年轻气盛,彼此的合作创业也非常草莽,当时我们的校区连工商注册都没有。2018年初,朋友给我打电话,说算算账发现一年流水有不少钱,可是自己兜里就是没有钱。他这个时候才意识到课消的问题,向我借钱给老师发工资。我拒绝了,因为我意识到这是一个无底洞。最后的结局是朋友跑路了,这一事件也上了我们当地新闻和电视台。培训机构的财务真的是一门大学问,课消确认营收非常关键。总结:市场永远是内行赚外行钱,仅在信息不对称下才有利益空间去操作凡事盛极必衰,教育培训机构同样也是具有生命周期的。校区每一段时期的经营方向要有所调整。教育培训行业开始容易结束难,很多机构招生不理想,继续坚持下去很难有突破,想关门都关不起。因为预收款都花光了,而课还没有上完,即使关门也无力承担退费款项,只能选择跑路。这几年从新闻上看到培训机构老板跑路的消息也越来越多,比如最近韦博英语倒闭跑路事件,大批学员退费无门。每个来做教育培训的人,都是有一些教育情怀的人,如果不是走投无路,没有人会选此下策。政策高压之下,运营成本上涨,管理不善,招生不畅很容易出现这种情况。当你在办学过程中,你遇到的问题肯定不仅只有上面这些,比如合伙人的离开,核心员工的流失,家长的投诉,消防问题,办学资质,被竞争对手恶意诋毁或者举报等等,这一切都需要强大的内心去面对。那既然这么麻烦,是不是不值得去尝试呢?也不是!做教育培训这行,成就感是特别高的。你一定要重视自己的口碑,重视教学效果外化。当孩子进步的时候,家长满意支持的时候,内心非常的惬意,感觉自己在行善布道。教育培训的投资回报周期一般在1—2年,度过初期草莽阶段,步入正轨,收益相对来说在20%左右没有任何问题。投资有风险,开培训机构需谨慎。市场竞争越来越激烈,对精细化运营和管理要求越来越高。在行业里历练过,特别是在大机构做到高管以及其他行业有丰富管理经验的创业者进来成功率相对都比较高,那些什么都不了解,有点闲钱头脑一热冲进来的外行人大多数都在煎熬着。很多行业外看赏心悦目,内看满目疮痍。想做好某个行业,重要的两个词是“沉淀”和“认知”,市场规律永远是内行人赚外行人的钱,只有在信息不对称下才有更多利益空间去操作。本文到此终结,以上就是我对筹备开一家教育培训机构的一些思考,更多的是个人的亲身经历和体会,希望可以帮助到想进入教育培训行业发展的朋友,如有不恰当之处还望海涵。
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