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自从上面叫停校外培训机构,很多家长们又开始陷入新的焦虑中,这个焦虑除了操心子女以后的学习之外还有考虑如何要回补课费。教育培训机构停课,把课时费退给学生是天经地义的事情,怎么收的钱就怎么退回去,这事情按说很好操作。然而很多培训机构都没有退课时...
自从上面叫停校外培训机构,很多家长们又开始陷入新的焦虑中,这个焦虑除了操心子女以后的学习之外还有考虑如何要回补课费。教育培训机构停课,把课时费退给学生是天经地义的事情,怎么收的钱就怎么退回去,这事情按说很好操作。然而很多培训机构都没有退课时费,家长们找培训机构要钱被各种理由搪塞,教育培训机构就一个态度:暂时不退钱。教育培训机构为什么不肯退课时费受中国传统文化思想的影响,以及国家源源不断对教育的投入导致我们以为教师都是人类灵魂工程师,我们以为学校是神圣的。可那是公办学校的人民教师和完全为人民服务的公办学校。外边的教育培训机构就是纯粹的营利组织。教育机构的办学初衷就是挣钱,他们的目标不是培养人才。校外培训机构的老师不能叫人民教师,他们所做的一切都是为了挣钱。很多人发现教育是一个容易挣钱的行业,于是很多人开办教育培训机构,一面各种招揽学生另一面到处找投资,各个教育培训机构在找投资人砸钱开拓市场的时候做出的承诺和欠下的钱都要还。2019年和2020年好多教育培训机构已经做成人尽皆知的教育连锁品牌,做大做强是要不断砸钱的,不少教育培训机构看着很光鲜实际上暂时还没实现稳步盈利,甚至都还没有回本。家长们给孩子报培训班交出去的课时费早就被教育培训机构投到别的地方了。家长们觉得退钱很简单,只需要把课时算一下就行了,但是教育培训机构用钱的地方多开销大账目复杂,想要把每一笔课时费都退还给家长,短期内也确实不容易做到。简单来说,教育培训机构退费难主观上是不愿意把到手的钱退换回去,客观上短期内也不容易筹到钱和整理好账目。教育培训机构收钱爽快退钱难是意料之中的事情。家长如何向教育培训机构讨回课时费有律师分析认为,目前情况下,家长与教育机构的合同已经很难履行,包括延迟上课等替代方案实际上也很难实现,“在教培机构无法继续按时提供服务的情况下,剩下的课程费用理应退给消费者。”各地教培机构陆续宣布停止暑期课程,但并未完成相应课程的退费。部分家长组建维权群,但一些机构称,筹款至少要等3个月。这也暴露了教培机构资金模式问题,依靠家长预缴的课时费维持运营,一旦爆雷,机构员工、家长都将成为受害者。如果教育培训机构拒不退款,有退课时费诉求的家长可以拿起法律武器保护自己的合法权益。教育培训机构被关停是好事吗校外教育培训机构被关停是一件好事,不会有什么不良影响。多年来这些教育培训机构制造的焦虑,不断抬高教育成本,实际上是把一个正外部性的行业做成了负外部性的行业。教育培训机构的目的是让所有人都去花钱补课,但是对于学生而言,所有人都补课跟所有人都没有补课是一样的,反正高中和大学的录取是按照比例择优录取。每个省有多少孩子能考上好的大学总的比例是不变的,无论补习不补习,这个由该省的高等教育资源决定,招生人数不会因为分数整体抬高而增加。所有人都去补课,最后花费时间花费金钱只会拖累家长和耽误孩子的身体发育,唯一的赢家就是赚得盆满钵满的教育培训机构。校外教育培训机构的存在,完全就是扰乱教育生态,加剧了教育资源的不公平。写在最后:校外教育培训机构收钱爽快退钱难,这是他们的真实面目展现。家长们如果遭遇退钱难,没必要抱怨为什么关停教育培训机构,你们跟教育培训机构不是一伙人,所以不要被他们所利用,校外教育培训机构行业很擅长引导舆论制造焦虑转移矛盾。如果教育培训机构不退课时费,家长们可以起诉培训机构。培训班交费没签合同能退费吗 培训机构作为学生的课外辅导班,让不少人看到了赚钱的机构,所以,投入培训机构创业者水平也是参差不齐的,遇到不合理的机构,家长也会要求退费,但是退费收收费合理吗显然,家长们也有诸多的问题。可以投诉吗 在季候合同退费相关的纠纷处理过程中,经常遇到教育机构同意退费,但是要求另行扣除一定数额手续费费的情况。从消费者角度来看,扣除已上课程培训费,剩余本身就不多。消费者单方要求解约,可能还需要扣除一定比例的违约金。如果再扣个相对大额的服务费,不仅不能退费,可能还需要向机构补钱了。这对于消费者来说,是难以接受的。 机构或在线教育平台要求退费先行扣除全部服务费,从公平的角度来看,明显不合理。 如果育机构过错导致退费,消费者一方无需另行支付服务费,这是毋庸置疑的。 学生一方不愿意继续培训,导致合同无法履行,被迫解除。正常的处理方案是,退还未上课程的培训费,特殊情况(合同有约定),用户可能需要承担一定比例的违约金。但是,部分机构会要求另行扣除一定数额的服务费。 机构收取学生的培训费,是个综合的对外报价,如果没有特殊约定,应当理解为已经包含了培训费、资料费用、管理费、服务费、场使用费、税金等各种可能需要承担或者发生的成本和费用。 机构能否另行扣除服务费,重点需要理解服务费对应服务的内容和性质。一般在培训合同项下除了机构之外的其他服务,主要是排课、解答咨询、课程管理,等等。 这些服务内容与上课紧密相关,贯穿整个培训的过程,基本上每次上课都伴随着类似服务的发生,属于教育培训合同的从义务,主要作用在于能够更好的实现教育培训合同目的。因此,对于教育机构来说,已经发生的服务费,已经包含在扣除的培训费中。 尚未发生的服务费,因为尚未发生,消费者一方也没有支付义务;已经支付的,因为服务未发生,机构应当退还。 所以,从律师的答复来说,这个对于用户来说是不公平的,也是无效的,作为交费这方面可以拒绝,并且到有关机构进行投诉。 通常培训机构退费要求收手续费并非是合理的,除非是因为学员这边的原因造成的,在合同上有约定的除外,大部分机构要求退费收手续费,作为学员可以不接受,然后找相关部分去进行投诉,要求退还剩余部分的学费。培训机构退费扣20%合理吗?一、培训班交费没签合同能退费吗培训交了学费没签合同可以退。双方也没余形成事实上的合同关系,那么你交的钱在培训学校角度看就是不当得利。没有合法根据,取得不当利益,造成他人损失的,应当将取得的不当利益返还受损失的人。所以,需要退还学费。没有法定的或者约定的义务,为避免他人利益受损失进行管理或者服务的,有权要求受益人偿付由此而支付的必要费用。合法的借贷关系受法律保护。合同一方将合同的权利、义务全部或者部分转让给第三人的,应当取得合同另一方的同意,并不得牟利。依照法律规定应当由国家批准的合同,需经原批准机关批准。但是,法律另有规定或者原合同另有约定的除外。培训机构不退费怎么办:培训机构无正当理由拒绝退还培训课程费用的,服务购买者可以选择向消费者权益保护协会投诉,也可以选择提起民事诉讼,要求培训机构退费。但是具体是否可以退费、可以退换多少费用,需要看合同的具体约定,以及合同是否已经履行。如果培训机构已经合法合约地向消费者提供了课程培训,消费者是无法随意主张退费的。法律依据《中华人民共和国民法典》第九十三条没有法定的或者约定的义务,为避免他人利益受损失进行管理或者服务的,有权要求受益人偿付由此而支付的必要费用。第九十四条有下列情形之一的,当事人可以解除合同:(一)因不可抗力致使不能实现合同目的;(二)在履行期限届满之前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;(三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;(四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;(五)法律规定的其他情形。第九十条当事人订立合同后合并的,由合并后的法人或者其他组织行使合同权利,履行合同义务。当事人订立合同后分立的,除债权人和债务人另有约定的以外,由分立的法人或者其他组织对合同的权利和义务享有连带债权,承担连带债务二、英语学习班交了费用能不能要求退款或许可以。三、英语学习班交了费用能不能要求退款?如果签约时培训机构未对你实施欺骗或误导行为的话同依法成立且有效。那么,你因自己原因不能坚持学下去,想提前终止合同的,属于你违约,你应当依法承,因你才刚上第一节课,相信培训机构此期培训刚开班不久,或者培训机构应当不会因为今天同意接收你的培训申请而拒绝别人的培训申请。我的意思是说,你今天上午是否跟培训机构签约,应当未影响学员签约。相应地,你现在提前终止培训合同,培训机构合理的可预期利益损失(培训利润)应当要比你交的培训费用更少,因此,培训机构不退任何培训费给你会显失公平(如果合同中约定学员自己不学则不退培训费用的,你可以显失公平的格式条款无效为由,要求降低违约金数额)。建议你跟培训机构协商解决,或者行政调解,或者向提起民事诉讼要求退回部分培训费用。其实,你还可仔细回想下,上午签约时为?例如,助学贷款2万元的问题是咋回事?是否所谓的你误以为该培训课程就是价值288万元,培训机构以助学贷款为由帮你免掉2万元,让你当时误以为捡了个大便宜?(常理的“助学贷款”,应当是金融机构提供贷款,且借款人是要偿还该2万元的)。另外,你还可查查该培训机构是否有涉案培训课程的合法培训资质(取得教育行政部门的办学许可证且符合许可证上核定的办学项目),培训机构实准确?如果培训机构办学资质有问题,建议向教育行政部门投诉举报;如果培训机构广告宣传或现场促销行为有虚假欺诈,建议向当地工商局或市场监管局投诉举报。若存在上述问题,你可要求撤销涉案培训合同,相应地就可要回学费甚至可要求培训机构承担欺诈消费者责任予以加倍赔偿了。四、英语学习班交了费用能不能要求退款?如果签约时培训机构未对你实施欺骗或误导行为的话,则你与培训机构之间的合同依法成立且有效。那么,你因自己原因不能坚持学下去,想提前终止合同的,属于你违约,你应当依法承担违约责任。不过,因你才刚上第一节课,相信培训机构此期培训刚开班不久,或者培训机构是常年开班,培训机构应当不会因为今天同意接收你的培训申请而拒绝别人的培训申请。我的意思是说,你今天上午是否跟培训机构签约,应当未影响培训机构与其他潜在学员签约。相应地,你现在提前终止培训合同,培训机构合理的可预期利益损失(培训利润)应当要比你交的培训费用更少,因此,培训机构不退任何培训费给你会显失公平(如果合同中约定学员自己不学则不退培训费用的,你可以显失公平的格式条款无效为由,要求降低违约金数额)。建议你跟培训机构协商解决,或者请当地教育行政部门介入组织行政调解,或者向提起民事诉讼要求退回部分培训费用。其实,你还可仔细回想下,上午签约时,培训机构是否对你啥忽悠行为?例如,助学贷款2万元的问题是咋回事?是否所谓的助学贷款只是个幌子,让你误以为该培训课程就是价值288万元,培训机构以助学贷款为由帮你免掉2万元,让你当时误以为捡了个大便宜?(常理的“助学贷款”,应当是金融机构提供贷款,且借款人是要偿还该2万元的)。另外,你还可查查该培训机构是否有涉案培训课程的合法培训资质(取得教育行政部门的办学许可证且符合许可证上核定的办学项目),培训机构的宣传内容是否真实准确?如果培训机构办学资质有问题,建议向教育行政部门投诉举报;如果培训机构广告宣传或现场促销行为有虚假欺诈,建议向当地工商局或市场监管局投诉举报。若存在上述问题,你可要求撤销涉案培训合同,相应地就可要回学费甚至可要求培训机构承担欺诈消费者责任予以加倍赔偿了。培训机构退费扣多少合理培训机构退费扣20%不合理。从公平的角度来看,明显不合理。学生一方不愿意继续培训,导致教育培训合同无法履行被迫解除。正常的处理方案是退还消费者未上课程的培训费,特殊情况教育培训合同有约定,消费者可能需要承担一定比例的违约金。教育机构能否另行扣除服务费,重点需要理解服务费对应服务的具体内容和性质。培训机构退费注意事项若因培训机构的原因造成学生无法完成学习计划的情况,学生要求退学、退费,培训机构须予以退还剩余的费用。培训机构开课前,学生因不可抗拒的理由向培训机构提出退学退费申请的,培训机构根据约定扣除手续费,再予以退还剩余的费用。退费的约定,一般以学生和培训机构订立的协议为准。教育培训机构退费规定一般来说是扣取20%。你这个情况是不合理的。另外,按照国家有关政策要求,培训机构不得一次性向乙方收取或变相收取时间跨度超过3个月的费用;线上培训机构按课时收费的,每科不得一次性收取超过60课时的费用。这一规定,是为了减少预付款经营模式带来的退费纠纷,也迫使培训机构提高培训质量吸引学员续费,但仍旧有培训机构打擦边球,违规收费,如把一年收费签四份合同,还有的学员家长则在培训机构打折优惠的蛊惑下,配合培训机构的违规操作。示范合同文本中明确提到“甲方有权按照国家有关政策规定和合同约定收取培训费用。甲方收取培训费用后应当及时向乙方开具正规发票”时列出相关政策规定,是明确告诉家长国家规定,也要求培训机构严格执行规定。法律分析:1若因校方的原因造成学生无法完成学习计划的情况,学生要求退学、退费,学校须予以退还剩余的费用。2学校开课前,学生因不可抗拒的理由,如学生出具国家各级各类承认学历的院校的正式录取通知书或武装部门的应征入伍通知书或因重大疾病、意外伤亡、家庭特殊困难等正当理由提出退学退费申请,而向学校提出退学退费申请的,学校扣除5%手续费,再予以退还剩余的费用。3签订协议前务必看清协议内容 建议消费者保留维权证据。协议中有相关退费的约定,一般情况下以消费者和商家订立的协议为准(无效格式条款除外)。关于违约金的问题,《民法典》(202111生效)第五百八十五条:“当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的,违约方支付违约金后,还应当履行债务。”一般来说合同违约金上限是不超过实际损失的30%。对于消费者所说并未预约课程或者已取消课程等情况,建议消费者在与商家交流过程中,保留相关证据,如书面材料、录音、手机短信、电子邮件、网络聊天记录等。若日后涉及诉讼,从证据的角度来看,根据“谁主张,谁举证”的规则,在法律程序中需要提供相关证据。4学生在校期间因个人触犯国家法律、法规等原因而无法继续上课,申请退费的情况,则一律不予以退还。5学校须按照教育行政部门和其它相关部门核准的收费项目和收费标准进行收费,并使用相关部门统一印制的专用票据。该票据作为学校收费和退费的唯一凭证依据。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第五百八十五条 当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金,也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。约定的违约金低于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的,人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。当事人就迟延履行约定违约金的,违约方支付违约金后,还应当履行债务。
企业的培训目的是什么呢?
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