药品的基本知识培训

药品的基本知识培训如下：药品可以防病治病，康复保健，然而“是药三分毒”，任何药品又有不同程度的毒副作用。所以管理有方、用之得当，药品就能治病救人，保护健康。处方药是必须凭医生处方才可调配、购买和使用的药品。处方药的适应症大都是一些复杂而严重的疾病，患者难以自我判断、自我药疗。非处方药均来自处方药，它一般是经过长期应用、疗效肯定、服用方便、质量稳定、非医疗专业人员也能安全使用的药物。非处方药在美国被称为“可在柜台上买到的药品（Over The Counter，简称OTC）”，后成为全球通用的俗称。到药店买药要注意1、一定要到合法的药店买药。合法的药店是经过药品监督管理部门(市场监督管理部门)批准的，药店内都悬挂着《药品经营许可证》和《营业执照》。2、如果知道买哪种药，可直接说出药品名称，如果不知道应该买哪种药，请向店内的执业药师说明自己买药的目的：是自己用，还是给孩子或老人买药，治疗什么病。3、购买处方药时必须凭医生处方才可购买和使用，没有医生处方，药店为了您的用药安全不会随意卖给您处方药。4、购买非处方药时，应对患者的病情有明确的了解，如曾用过什么药品，用药的效果如何，有无过敏史。5、在决定购买某种药品之前，应仔细阅读药品使用说明书，看是否对症，如果对说明书内容不明白，可以向店内的执业药师咨询，以免买错药、用错药。6、买药时，一定要仔细查看药品包装上的生产日期、有效期等内容，不要买过期药品。7、买药后一定不要忘记把购药的凭证保管好，如购药小票或发票，万一药品质量有问题，购药凭证是投诉、索赔、维护自己权益的重要凭据。药店培训计划和培训内容我认为新手去药店上班需要掌握以下知识：1、药品知识：了解药品分类、剂型、适应症、用法用量和不良反应。2、药品陈列与保管：掌握药品陈列原则和方法，了解保管要求和注意事项，确保药品质量安全。3、销售流程与记录：熟悉药品销售流程。4、客户服务礼仪：学习基本礼仪和沟通技巧。5、法律法规：了解药店相关法律法规和规章制度。6、营销策略与技巧：了解如何吸引顾客和提高销售额。药店小白多久能出师药店培训计划和培训内容：一、岗前培训培训内容为国家政策法规规章，药品经营和验收养护等知识，培训时间为4学时，通过岗前培训使员工初步了解药品商品知识，掌握药品分类管理的概念和意义，了解国家对药品经营方面的政策法规和规章，培训后通过考试检验培训效果并建立员工培训档案。二、政策法规培训计划在筹建装修期间进行，主要培训内容为《中华人民共和国药品管理法》《药品管理法实施细则》《药品流通监督管理办法》《药品零售企业质量管理规范认证检查评定标准》等相关法律法规，安排培训每个专题用一天时间2小时，学习培训方式为自学和讨论相结合。三、质量管理制度，岗位职责，操作规程培训计划在领取到《药品经营许可证》试营业期间，理论结合实践同步进行，安排培训时间为每项制度（岗位职责、操作规程）1学时，共需要38个学时，通过培训，掌握药房工作要点、重点及工作相关要求，正确按制度从事药品经营和认真准确做好工作记录，培训方式为以制度配合记录进行讲解和分析。四、药品不良反应知识及准确上报药品不良反应案例培训计划在正式营业后进行该培训，安排培训时间为4学时，培训方式为聘请专业技术人员讲解，通过培训，正确掌握和理解药品不良反应的概念，定义，药品不良反应上报的重要意义和上报方式，并通过培训，使员工在药品经营中，时刻牢记“药品不良反应”六字，防范药品不良反应事件的发生，特别是在推荐合并用药的情况下规避合并用药不良反应事件的发生。五、药品知识培训，药品分类管理知识培训该项目的培训在日常经营工作中随时进行，通过培训使员工能正确理解和规范进行药房分类管理，要加强对新药的引进，并通过相互学习掌握新药的用法，用量，推荐用药理由，并通过用户回访增强对新药疗效反馈和用户意见。在药店上班需要学什么药店小白一个月可以出师。这个要根据个人能力的来说，因为药品药品的名称特别多，而药品的品相也特别多一般记忆力好的话，不到一个月就可以上手，而有的人对药品的治病都分不清楚，可能得学一个半月左右，这个要根据人的学习能力强弱来判断。新手去药店必学知识首先需要熟悉药品看看药店的药品是怎么分类的，什么药品在什么区域记住每个药品的摆放位置如果药店方面给你分管了柜台那么你就要对自己的柜台内药品开始着重熟悉了熟悉每个药品的单价、商品名和通用名、规格、功能主治和禁忌症、储存条件。其次需要提高医药专业素质对顾客提出的问题能够简单的解答，对顾客叙述的病情能够做出简单的判断及用药指导学习销售技巧认识常用字搞得懂计量规格主要是活动时间长而且任务重。现在实体店很难做了一般节假日就是你活动期间不准调假的，平时除了销售任务就是搞卫生发传单一个季度做一次盘点。在药店上班需要学的内容如下：第一步：熟悉药品，看看药店的药品是怎么分类的什么药品在什么区域，记住每个药品的摆放位置。如果药店方面给你分管了柜台那么你就要对自己的柜台内药品开始着重熟悉了。第二步：熟悉每个药品的单价、商品名和通用名、规格、功能主治和禁忌症、储存条件。按类别熟悉，仔细翻看每个药品的说明书（包装被封的说明书看不到就查药典），同类药品有着相似的功能和禁忌症，记忆起来比较方便，要注意的是同类药品里禁忌症不同的药品。熟悉单价是营业员的基本作业，顾客一问就能随口准确答。第三步：提高医药专业素质，对顾客提出的问题能够简单的解答，对顾客叙述的病情能够做出简单的判断及用药指导（非医学类专业的人学习起来比较困难，因为毕竟少了3-5年的学校教育）。第四步：学习销售技巧，很多人把这个做为第二步来用，很危险，在没有专业素质做后盾的盲目推销是拿顾客生命健康为赌注的赌博，七成药品纠纷都是由此引起的。在药店上班该怎样学习？要有一定的医疗培训背景，才会学习的快。即使你不是医药相关专业毕业的，只要肯学和勤奋一样可以很快掌握医学教|育网搜集整理。想熟悉西药可以买一本药物手册，中药的功能可以买一本中药药物手册，但是千万不要买很大很厚的专业字典，因为药店销售的是常用药品，专业的字典既不方便随时查阅和携带，过于专业的东西也没有太大用处。

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